Meta rolt dan toch wereldwijd advertenties uit binnen WhatsApp, maar deze worden bewust beperkt tot de Updates-sectie (Status-chats). Met meer dan 3 miljard maandelijkse gebruikers, waaronder ongeveer 200 miljoen bedrijven, introduceert WhatsApp niettemin zijn eerste in-app advertenties.

WhatsApp bestaat al sinds 2009, en heeft nooit advertenties willen tonen. Voor de overname door Meta in 2014 moesten gebruikers een bescheiden bedrag betalen voor de app.

Tot op heden is Meta terughoudend geweest met reclame in WhatsApp, maar dat gaat dus veranderen.

De plaatsing is zodanig ontworpen dat je nooit advertenties ziet in je privé-chats. WhatsApp blijft bovendien end‑to‑end encryptie bieden voor al je persoonlijke communicatie.

Targeting gebeurt enkel op basis van beperkte informatie, zoals je locatie, taalinstellingen en welke kanalen je volgt of interacties aan gaat met advertenties.

Daarnaast introduceert Meta binnenkort twee extra verdienmodellen: Abonnementen voor Kanalen (waarbij gebruikers betalen voor exclusieve content) en Promoted Channels, waarbij kanalen betalen om beter zichtbaar te worden in de Kanalen-lijst.

Apple heeft zijn machtspositie misbruikt door oneerlijke voorwaarden op te leggen aan aanbieders van datingapps in de App Store. Dat bevestigt de rechtbank Rotterdam in een uitspraak van vandaag. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft daarom terecht een last onder dwangsom opgelegd om die voorwaarden aan te passen.

De rechtbank oordeelt dat ACM terecht vaststelde dat Apple misbruik maakt van zijn machtspositie omdat aanbieders van datingapps werden beperkt in hun keuzevrijheid. Aanbieders van datingapps moesten gebruikmaken van Apples eigen betaalsysteem, mochten niet verwijzen naar betaalmogelijkheden buiten de App Store en moesten een hoge commissie (30% of 15% voor kleine aanbieders) aan Apple afdragen.

De meeste appaanbieders voor andere diensten werden niet met deze voorwaarden geconfronteerd.

De ACM stelde in augustus 2021 vast dat Apple oneerlijke voorwaarden oplegt aan aanbieders van datingapps en dwong Apple om deze voorwaarden aan te passen. Op verzoek van Apple schorste een eerdere rechter de verplichting tot aanpassing van de commissie maar liet de rest in stand. De rechtbank Rotterdam bevestigt nu het besluit van de ACM vrijwel in zijn geheel. Hiermee komt ook de schorsing te vervallen en Apple moet nu ook de commissieverplichting aanpassen. Doet Apple dat niet binnen zes weken, dan riskeert het bedrijf een nieuwe dwangsom van 5 miljoen euro per week, met een maximum van 50 miljoen euro.

Een onderneming met een machtspositie zoals Apple mag op grond van de Europese en Nederlandse concurrentieregels geen oneerlijke voorwaarden hanteren. Dit soort misbruik leidt tot hogere prijzen, slechtere kwaliteit en minder innovatie, stelt de toezichthouder. Het is de eerste keer dat een mededingingsautoriteit dit soort voorwaarden van een groot platform als ‘oneerlijke voorwaarden’ kwalificeert. De rechter volgt dit oordeel.

Omdat Apple de voorwaarden over de betaalmethode niet op tijd aanpaste, heeft het bedrijf eerder al dwangsommen van in totaal 50 miljoen euro moeten betalen. De rechtbank oordeelt dat Apple dat bedrag niet terugkrijgt. Apple kan nog hoger beroep instellen tegen deze uitspraak.

Hotels in Zuid-Tirol hebben naar eigen zeggen steeds vaker last van wat een lek in het extranet van Booking.com lijkt te zijn. Dit blijkt uit een e-mail aan leden van de Hotel- en Horecavereniging (HGV). Het extranet moet een beveiligde en gecontroleerde toegang tot gegevensuitwisseling met bedrijven – in dit geval Booking.com – garanderen. Toch melden steeds meer hotels dat via dit platform phishing-e-mails naar hotelgasten zijn verstuurd. Betrokkenen speculeren nu over de oorzaak. Er is onder meer sprake van verdenking richting de HGV zelf of het gebruikte managementsysteem Wubook.

De HGV zegt in contact te staan met de getroffen bedrijven. “Onze technici hebben toegang tot het Extranet, maar het wachtwoord wordt elke paar dagen gewijzigd en er is al jaren de hoogste vorm van multi-factor-authenticatie (MFA) actief,” aldus de mededeling aan leden, waaruit Heise citeert. Volgens de HGV zou Booking.com in staat moeten zijn om ‘de exacte gebruiker te identificeren die op het moment van het versturen van de e-mails was ingelogd in het extranet’.

Booking.com stelt in een verklaring: ‘Er is geen sprake van een datalek in de systemen van Booking.com en we zijn niet gehackt. Helaas zijn sommige van onze accommodatiepartners slachtoffer geworden van bijzonder overtuigende phishing-e-mails, verstuurd door professionele cybercriminelen met als doel de lokale computersystemen van hotels met malware te infecteren. In sommige gevallen leidde dit tot ongeautoriseerde toegang tot de Booking.com-accounts van hotels.’

Madelein Smit is de nieuwe CEO van omnichannel payment service provider Pay.

Met haar aanstelling versterkt Pay. het leiderschapsteam “in een fase van groei en verdere internationalisering”, aldus het persbericht.

Smit omschrijft haar taak op LinkedIn met: “in nauwe samenwerking met de oprichters naar de volgende fase op te schalen. We schalen het SaaS-aanbod op en bedienen ondertussen 35.000 klanten in Nederland en de rest van Europa, onder toezicht van DNB.”

Die oprichters zijn Kelvin Huizing en Olaf Kok (foto), COO van het bedrijf uit Enschede.

Eerder was Smit onder andere interim COO bij Sendcloud, waar ze het kostenpeil aanzienlijk terugbracht, en CDO bij Maandag.

Adverteren bij streamingdiensten heeft volgens nieuw onderzoek van Kantar ‘hele hoge scores’ voor merkeffecten. Deze en andere nieuwe inzichten deelt de onderzoeker vandaag in Cannes.

“Dat is opvallend, omdat het niet de kanalen zijn met het hoogste bereik. VOD scoort heel hoog op ad awareness, merkvoorkeur en top of mind”, aldus Coen Kempen. Hij is global head strategy bij MeMo2, sinds 2021 een Kantar-dochter.

Het bijzondere aan de onderzoeksgegevens, is dat Kempens team de resultaten haalt uit – wat heet – passive tracking. Met zijn THX-technologie kunnen campagne-effecten op schaal worden uitgemeten. Normaalgesproken meten merkadverteerders het effect van reclame via enquêtes, dus met geclaimd gedrag. THX meet de harde feiten.

Kempen tegen Emerce: “Je kunt als mens niet rapporteren hoe vaak je gedurende de dag met een reclame in contact kwam.” Via een speciale smartphone-app en de telefoonsensoren meet Kantar exact wanneer iemand welke uiting kon waarnemen. Dat zijn honderden of duizenden ‘contactpunten’ per dag.

“Uit Kantar-data van 2025 blijkt dat van de ruim vijfhonderd ondervraagde senior marketeers wereldwijd, slechts zeven procent geen interesse toont in passieve meting. Maar alleen een losse campagne meten is niet genoeg. Daarom worden er nu benchmarks opgezet, zodat marketeers ook het langetermijneffect, de ROI op merkbouw, goed in beeld krijgen.“

“Het nieuwe is niet het verschil tussen passief en niet-passief meten, maar ook de manier van waarderen.”

Zo kon zijn team zien dat adverteren bij streamingdiensten hele hoge scores haalt voor merkeffecten. Maar ook dat digitaal outdoor door hoge contactfrequenties goed scoort op spontane bekendheid en koopintentie. Anders gezegd: adverteren met buitenreclame sorteert effect in de winkels qua omzet. Marketeers kijken qua effect ook altijd naar zaken als brandlift en aantallen winkelbezoeken.

“Adverteerders beginnen te snappen wat ze met data uit passive tracking kunnen. In marktonderzoek is dit een grote stap. We baseren ons op data over de afgelopen drie jaar, opgehaald uit meer dan duizend campagnes. Niet alleen in Nederland, maar ook in België, Duitsland, Engeland en Frankrijk.

Passive tracking verzamelt data over uitingen bij fysieke locaties. Denk daarbij aan evenementen, winkels of congrescentra. Die data is afkomstig uit GPS-gegevens en wordt gecombineerd met kennis over welke campagnes toen draaiden en welke resultaten die haalden. Daarnaast kan het iets zeggen over de effecten van campagnes op audiovisuele kanalen. De microfoon van de telefoon van de ‘respondent’ herkent audio van commercials en matcht dat met campagnes die toen draaiden. Dat gaat allemaal opt-in, met instemming van degene die aan het onderzoek meedoet.

Vandaag presenteert Kempen deze nieuwe inzichten en andere op het reclamefestival in Cannes. Van de duizenden campagnes die zijn bedrijf verwerkte, worden er vandaag 135 gedeeld met brandmanangers die in Zuid-Frankrijk zijn. “Ze zullen ook zien, dat video hogere scores heeft dan digital outdoor. Die laatste is laagdrempelig geworden om in te zetten, maar voor optimaal effect verdient de creatie grosso modo meer aandacht.”

Foto: XAVIER PHOTOGRAPHY, Unsplash

PostNL stelt zijn netwerk van pakketkluizen open voor FedEx, wiens klanten ruim duizend extra punten krijgen om pakketjes af te halen en te brengen voor bezorging.

Zojuist maakten de pakketbezorgers hun samenwerking bekend. Voor PostNL is het onderdeel van zijn open netwerk-beleid. Dat houdt in, dat het ook derde partijen – tegen betaling – toegang geeft tot zijn netwerk van pakketautomaten.

Financiële details van de samenwerking zijn niet bekendgemaakt.

Voor FedEx betekenen de extra verzendlocaties een flinke groei in het aantal drop-offpunten in Nederland. Dat zorgt voor meer gemak en keuze voor zijn klanten en een efficiëntere inzet van middelen en netwerkcapaciteit. De drop-offpunten worden toegevoegd aan de circa zevenhonderd bestaande ophaalpunten van FedEx. Effectief verdrievoudigen de Amerikanen hun capaciteit in Nederland.

Praktisch gezien werkt de samenwerking als volgt. PostNL ontvangt bericht van FedEx dat er een pakket via de pakketautomaat wordt verzonden. Voor dit pakket van FedEx wordt vervolgens een kluisje reserveert in de pakketautomaat van PostNL. De consument ontvangt via FedEx een code om de kluis te kunnen openen. Wanneer de consument het pakket in de kluis heeft gelegd, ontvangt de chauffeur van FedEx een ophaalopdracht. De pakketten van FedEx worden vervolgens door de bezorger van FedEx opgehaald uit de pakketkluis van PostNL.

Begin 2024 sloot PostNL een vergelijkbare samenwerking met GLS. Die stelde eind 2024 op zijn beurt zijn eigen netwerk open voor DPD en omgekeerd.

PostNL investeert momenteel miljoen euro’s extra in de bouw van vijfhonderd nieuwe wandkluizen, wat het totaal tegen 2026 op 1.600 moment brengen.

Eind 2024 waren er in Nederland 4.900 pakketautomaten in bedrijf, volgens nieuwe cijfers van markttoezichthouder ACM.

Kaartverkoper TicketSwap benoemt Jan van Casteren tot CEO. Hij volgt medeoprichter Hans Ober op, die na meer dan twaalf jaar de dagelijkse leiding overdraagt. Ober blijft verbonden aan het bedrijf als lid van de raad van commissarissen en betrokken bij strategische projecten en innovatie van TicketSwap.

Van Casteren bekleedde eerder de rol als Head of Europe bij Flexport, een technologiebedrijf in de logistieke sector. Hij was daar onder andere verantwoordelijk voor de Europese expansie van het bedrijf en gaf leiding aan een snelgroeiend team. Bij TicketSwap richt hij zich op de internationale groei en de verdere innovatie van het platform: van een ticket resale marktplaats naar een discoveryplatform.

Voor de managementrol bij Flexport Europe was Jan van Casteren werkzaam bij The Boston Consulting Group waar hij leiding had over projecten binnen technologie en industrie. Jan behaalde een MBA aan INSEAD in Singapore en een MSc in Informatiekunde aan Tilburg University.

Met de komst van Van Casteren start TicketSwap een nieuwe groeifase, waarin het platform zich gaat ontwikkelen van een ticketing resale platform naar een breder ‘discoveryplatform’ voor fans. De strategische focus ligt op uitbreiding naar nieuwe internationale markten, het uitbreiden van strategische samenwerkingen met partners en het versterken van TicketSwap’s positie binnen het live entertainment, sport, en event-ecosystem.

Toen Amazon in januari 2024 advertenties op Prime Video introduceerde, zouden die maximaal twee tot drie minuten duren per uur. De praktijk vandaag de dag is het dubbele.

Stilletjes is het aantal minuten reclametijd bij de streamingdienst verdubbeld tot vier à zes minuten.

Niet alle abonnees van Amazon Prime Video krijgen overigens reclame te zien. Dat zijn enkel de kijkers die het goedkoopste abonnement hebben. Die groep accepteert reclameberichten tijdens de series en films in ruil voor een goedkoper abonnement.

De Nederlandse versie van Amazon Prime heeft deze optie nog niet. Naar verluidt wordt die in augustus ingevoerd.

Netflix’ advertentie-ondersteunde abonnement bevat gemiddeld vier tot vijf minuten reclame per uur. Advertenties duren meestal vijftien tot dertig seconden.

Streamingdienst Videoland begon al heel vroeg met goedkopere, reclame-abo’s maar rolt die niet agressief uit als zijn Amerikaanse tegenhangers. De huidige consensus bij het RTL-label is dat drie tot vier minuten reclametijd per uur acceptabel is. Dat kan in de toekomst meer worden. Er is echter geen harde cap, zo klonk begin deze maand op Emerce’ DML.

De helft van de nieuwe Videoland-abonnees kiest voor het goedkopere abonnement mét reclameblokken.

Foto: Nabil Saleh, Unsplash

De Stichting Kansspelrecht en Schadevergoeding (Stichting K.E.S.) heeft formele aansprakelijkstellingen verzonden aan een reeks online casino’s die vóór 1 oktober 2021 zonder Nederlandse vergunning actief waren.

De betrokken casino’s boden jarenlang online kansspelen zonder Nederlandse vergunning aan, in strijd met de Wet op de kansspelen. Rechters verklaarden dergelijke contracten al nietig, waardoor verliezen moeten worden terugbetaald.

Stichting K.E.S. verlangt per speler een volledig storting- en uitbetalingsoverzicht. Deze gegevens tonen zwart-op-wit hoeveel er is verspeeld en versnellen de schadeberekening. ‘Wie weigert data te delen, loopt het risico dat de rechter de schade schat – in het nadeel van het casino’, aldus Achmed Baâdoud, voorzitter van Stichting K.E.S.

Ruim 60.000 Nederlanders hebben zich al aangesloten. Hun gecertificeerde verliezen (inzetten minus winsten) lopen op tot honderden miljoenen euro’s en gaan gepaard met zware psychische en sociale gevolgen (Motivaction-onderzoek, maart 2025).

De aansprakelijkstellingen zijn namens de stichting opgesteld en verstuurd door DeHaan Advocaten en Notarissen, het kantoor dat K.E.S. juridisch vertegenwoordigt. Het gaat onder meer om PokerStars, Unibet, Betsson, LeoVegas, 888 Casino, Bwin, William Hill, Tipico, 777, Mr Green, CasinoWinner/Kroon Casino, LoyalCasino/OranjeCasino, Casumo, Royal Panda, LuckyDays, Dunder Casino, 21 Casino en N1 Interactive.

Eind dit jaar start TNO met de bouw van een proeffabriek voor fotonische chips op de High Tech Campus in Eindhoven. Deze nieuwe fabriek maakt de productie van Indiumfosfide (InP) gebaseerde fotonische chips op industriële schaal mogelijk. Daarnaast maakt de opschaling van 4-inch naar 6-inch wafers de productie efficiënter. TNO werkt hiervoor samen in het Photonic Integration Technology Centre (PITC) met de Technische Universiteit Eindhoven en de Universiteit Twente.

Nederlandse bedrijven zoals SMART Photonics gaan gebruikmaken van de faciliteiten, die bedoeld zijn om het gehele Nederlandse ecosysteem rond fotonische chips te versterken. De fabriek wordt gefinancierd via de EU Chips Act, PhotonDelta, het Ministerie van Economische Zaken, het Ministerie van Defensie en TNO, en maakt deel uit van het Europese initiatief PIXEurope.

InP-fotonische chips gebruiken licht om data te versturen en onderscheiden zich door hun extreem compacte formaat dankzij een hoge mate van integratie. Met hun hoge snelheid, lage energieverbruik en grote bandbreedte verbeteren fotonische chips onder andere de prestaties van datacenters en maken ze nieuwe generaties slimme apparaten mogelijk. Ze spelen een cruciale rol in geavanceerde toepassingen zoals AI, 6G-netwerken, medische diagnostiek en defensiesystemen. Ze vormen om die reden één van de sleuteltechnologieën voor de toekomst.

Voor Nederland en Europa zijn fotonische chips bovendien van strategisch belang: ze versterken de technologische onafhankelijkheid en creëren innovatieve en economische kansen voor bedrijven in de hightechsector. De totale investering in de Nederlandse proeffabriek bedraagt 153 miljoen euro. Daarnaast investeert de High Tech Campus Eindhoven in het gebouw en de cleanroom.

Nederlandse bedrijven en onderzoekers zijn wereldwijd toonaangevend op het gebied van fotonica. Deze hightechsector wil voorop blijven lopen bij het op grotere schaal toepassen van fotonische chips bijvoorbeeld in telecommunicatie (6G), digitale technologie (AI, quantum), ruimtevaart- en defensietechnologie en medische diagnostiek. Een proefproductielijn is van groot belang om deze stap te kunnen zetten en draagt bij technologische onafhankelijkheid, innovatie en economische kansen voor Nederland.

Ton van Garderen neemt na 44 jaar afscheid van Apple Nederland. Formeel had hij daar de functie als verkoopdirecteur. ‘Binnenkort neem ik wat tijd voor mezelf om van het leven te genieten, tijd door te brengen met mijn familie, en te ontdekken wat het volgende hoofdstuk zal brengen,’ schrijft hij op Facebook.

Van Garderen begon in 1981 als werknemer nummer 23 in Europa, in de postkamer van Apple Nederland, ruim voor de introductie van de Apple Macintosh. ‘Elk jaar voelde als een nieuwe achtbaanrit,’ schrijft Van Garderen.

Vanaf de jaren negentig leidde hij Apple Nederland, dat toen nog in Bunnik zat. Daarna werden de Nederlandse activiteiten gesplitst, de Apple Stores in Haarlem, Den Haag en Amsterdam vielen voortaan onder Apple Europa, de contacten met de Nederlandse retailers (onder meer Amac, telecomaanbieders) onder Van Garderen.

‘Ik ben diep dankbaar dat ik deel mocht uitmaken van een bedrijf dat constant grenzen verlegt, dat niet alleen ‘Think Different’ zegt, maar dit ook echt leeft, en dat mij de vrijheid gaf om buiten de gebaande paden te denken en te handelen. Ik heb de wereld zien veranderen. Ik heb gezien hoe technologie kansen heeft verzilverd — van de komst van de personal computer, tot de iPod, iPhone, iPad, Apple Watch en AirPods. Te veel revoluties om hier op te sommen — en Apple stond in het hart van al deze ontwikkelingen. Ik ben trots dat ik deze innovaties in de Benelux heb mogen introduceren en dat ik heb kunnen bijdragen aan de groei van onze organisatie hier.’

De infrastructuur voor pakketbezorging in Nederland verandert met de komst van pakketkluizen. Vorig jaar verdubbelde dat aantal bijna. De consument moet er nog wel smaak voor ontwikkelen.

De Post- en Pakketmonitor door de ACM laat zien, dat er eind vorig jaar 4.883 pakketkluizen actief waren. Een jaar eerder waren dat er tweeduizend minder. Omgerekend: elke dag kwamen er zes bij verspreid over het land.

De toezichthouder concludeert: “Toch heeft dit nog niet tot grote verschuivingen tussen bezorglocaties geleid. Het bezorgen aan huis blijft met ruim 80 procent favoriet. Alternatieven zoals afhalen bij een servicepunt of pakketkluis zijn duidelijk minder in trek.”

Het gezegde ‘onbekend maakt onbemind’ kan hier van toepassing zijn. Of en hoe de smaak van de Nederlandse consument zich ontwikkelt, zal komende jaren blijken. Er komen nog steeds meer, nieuwe kluizen bij. PostNL, bijvoorbeeld, gaat het aantal grijs-oranje pakketwanden dit jaar met de helft opschroeven naar 1.600.

Daarnaast treft Vinted voorbereidingen om onder eigen label nog eens een paar honderd pakketkluizen neer te zetten. De reden voor de interesse is simpel, legde topman Vytautas Atkočaitis van Vinted Go aan Emerce uit. “Kleding op onze marktplaats is doorgaans al goedkoop. De verzendkosten gaan daarom al snel vrij zwaar wegen in de aankoopprijs. Daarom bouwen we sinds de zomer van 2022 een eigen logistiek netwerk om handel makkelijk en betaalbaar te maken.”

Internationaal onderzoek van DHL (PDF) laat zien dat Nederlanders zes procent van hun pakketjes laten afleveren bij pakketkluizen. Zeventig procent van de mensen wil het liefst zijn order aan de deur ontvangen, zeventien procent haalt af bij een winkel. Opvallend genoeg gaat elf procent van de retouren via een pakketkluis, bijna het dubbele van de hoeveelheid bezorgingen.

Europees gezien liggen de verhoudingen als volgt:

DHL eCommerce claimt dat ze, met 30.000 locaties, het grootste netwerk van pakketkluizen in Europa hebben. Concurrent InPost heeft er 7.400.

Onderzoek van logistiek techbedrijf Sendcloud liet eind vorig jaar al zien, dat de helft van de Nederlanders het liefst hun pakje áfhaalt. Het maakt niet veel uit of dat een pakketpunt van bijvoorbeeld PostNL of DHL is of een wandkluis. Thuisbezorging is in elk geval helemaal geen must.

Het aantal pakketjes dat Nederlanders laten bezorgen groeit niet bijster hard meer:

YouTube lijkt nieuwe manieren te hebben gevonden om adblockers te detecteren, waaronder extensies die tot nu toe gewoon leken te werken.

Al in oktober 2023 had YouTube het optreden tegen adblockers blijkbaar uitgebreid en waarschuwingsmeldingen getoond tegen het gebruik van dergelijke oplossingen, nadat dit eerder al in de VS was getest.

Het strengere beleid van YouTube heeft ertoe geleid dat honderdduizenden gebruikers hun adblockers hebben verwijderd om video’s te kunnen blijven kijken. YouTube speelt namelijk geen video’s meer af zodra een adblocker wordt gedetecteerd.

Nu lijkt YouTube een nieuwe ronde in de strijd tegen adblockers te zijn begonnen, zoals meldingen op Reddit aantonen. Veel gebruikers maken in de browser Firefox gebruik van browserextensies om advertenties te omzeilen. YouTube lijkt nu manieren te hebben gevonden om deze te detecteren en de zwakke plekken te dichten.

Vrijwel alle melders gebruiken de gratis en open-source browserextensie uBlock Origin om advertenties en ongewenste scripts of website-elementen te blokkeren. Deze werkte tot nu toe ook bij YouTube, en gebruikers wachten nu op een update van de ontwikkelaar om de functionaliteit te herstellen.

Er zou echter nog een andere truc werken: als een YouTube-video begint met reclame, kun je simpelweg op ‘Delen’ klikken en daarna ‘Insluiten’ selecteren. De video verschijnt dan in een nieuw venster naast de insluitcode en kan daar zonder advertenties worden afgespeeld – ook in volledig scherm. Deze zwakke plek is door YouTube nog niet gesloten. Daarnaast bestaan er nog andere trucs om YouTube zonder advertenties te kijken.

Een infographic over de laatste sociale media trends. Deze trends benadrukken het belang voor merken om flexibel en innovatief te blijven in hun benadering van social media marketing.

Het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) stelt marketeers bijvoorbeeld in staat om content en advertenties beter af te stemmen op individuele gebruikers, waardoor de betrokkenheid en conversiepercentages kunnen toenemen.

Consumenten waarderen verder steeds meer oprechte en interactieve content. Merken die transparantie tonen en echte interacties aangaan met hun publiek, bouwen sterkere relaties op. In plaats van samen te werken met beroemdheden, richten merken zich op micro-influencers die een sterke band hebben met specifieke doelgroepen, wat leidt tot hogere betrokkenheid en vertrouwen.

Platforms zoals TikTok en Instagram integreren winkelmogelijkheden direct in hun apps, waardoor gebruikers producten kunnen kopen zonder de app te verlaten. En korte video’s blijven domineren op sociale media. Merken investeren in het creëren van boeiende korte video’s om de aandacht van gebruikers vast te houden.

Nederlandse bedrijven investeren ondanks de sterke groei van AI-presentatietools jaarlijks nog altijd miljoenen in professionele PowerPointpresentaties. Uit onderzoek van PPT Solutions blijkt dat zij sinds 2022 minimaal 11,1 miljoen euro uitgaven aan het extern laten ontwikkelen van PowerPointpresentaties. xplosieve toename van interesse in AI-oplossingen.

Nederlandse bedrijven besteedden sinds 2022 minimaal 11,1 miljoen euro aan het extern laten ontwikkelen van professionele PowerPointpresentaties. Dit ontkracht het idee dat PowerPoint, vanwege AI-presentatietools, afneemt in gebruik.

Van 2017 tot en met 2021 besteedden bedrijven namelijk minstens 12 miljoen euro aan de ontwikkeling van professionele PowerPointpresentaties; en dat over een periode van vijf jaar. Dit blijkt uit onderzoek van PPT Solutions B.V. .

Daartegenover nam het aantal zoekopdrachten via Google, gerelateerd aan AI-presentatietools, van 2021 tot en met 2024 toe met 1098%. Zo blijkt uit Google Trends.

In 2021 werd er in totaal 16.170 keer gegoogeld naar 223 relevante zoektermen rondom AI-presentatietools. En in 2024 werden diezelfde 223 zoektermen 193.780 keer ingetypt in Google. In 2023 lag dit aantal op 173.420 en in 2022 op 15.750.

AI-tools hebben volgens de onderzoeker moeite met huisstijlregels en merkbeleving. De output van AI-presentatietools is iedere keer verschillend. En daarmee loop je het risico dat elke individuele collega andere versies van een presentatie gebruikt. Met standaard PowerPointtemplates of plug-ins is het waarborgen van de huisstijl een stuk makkelijker.”

Odido streeft ernaar om de beursintroductie in de herfst van 2025 te laten plaatsvinden, en niet zoals eerder gehoopt vóór de zomer. Dat meldt het FD.

De eigenaren, private‑equity firma’s Apax Partners en Warburg Pincus, verwachten dat uitstel tot na de zomer een hogere waardering en opbrengst zal opleveren. Men mikt op een opbrengst van meer dan 1 miljard euro, uitgaande van een totale waardering rond de 7 miljard.

Odido – voorheen T‑Mobile Nederland – is de derde speler op de Nederlandse telecommarkt, na KPN en VodafoneZiggo. Door later naar de beurs te gaan, kan het bedrijf verder werken aan het terugdringen van schulden en het versterken van de winstgevendheid. Daardoor hoeven minder nieuwe aandelen te worden uitgegeven, wat de bestaande aandeelhouders in staat stelt om een groter deel van hun aandelenpositie af te bouwen.

Het Deense Ministerie van Digitalisering is van plan om in de komende maanden volledig afstand te nemen van Microsoft. In plaats van Windows zal Linux worden gebruikt, en Office 365 wordt vervangen door LibreOffice.

Minister Caroline Stage (Moderaterne) kondigde dit aan in een interview met de krant Politiken. Deze stap komt kort nadat de grootste gemeenten van het land vergelijkbare maatregelen hebben genomen. Tegen de zomer zou de helft van de medewerkers van het ministerie met Linux en LibreOffice moeten werken, en tegen de herfst zou het ministerie volledig onafhankelijk van Microsoft moeten zijn.

De overgang maakt deel uit van een nieuwe digitaliseringsstrategie die de digitale soevereiniteit van Denemarken voorop moet stellen. De oppositie pleit ook voor een vermindering van de afhankelijkheid van Amerikaanse technologiebedrijven. Kopenhagen onderzoekt het gebruik van Microsoft-software, terwijl Aarhus al is begonnen met het vervangen van Microsoft-diensten. Stage benadrukt dat dit geen onderlinge competitie is, maar een gezamenlijke inspanning van alle gemeenten om open-source software te versterken.

Als de overstap niet soepel verloopt, kan het oude systeem tijdelijk terug worden ingevoerd totdat er andere oplossingen worden gevonden. De initiatief is niet alleen gericht op Microsoft, maar op een bredere onafhankelijkheid van enkele grote leveranciers.

Nederlandse bedrijven zetten vol in op mobiele apps en datagedreven systemen, wat een explosieve groei in vraag naar mobiele developers (+302%), data-analisten (+107%) en cloud-engineers (+72%) veroorzaakt. Tegelijkertijd groeit het aanbod van ervaren freelancers: de vraag naar professionals met meer dan 15 jaar ervaring steeg met 82 procent, onderstreept door populaire certificeringen als Microsoft Azure, Scrum en JavaScript. Opvallend is dat ruim een derde van de projecten langer dan een maand duurt, met een gemiddelde looptijd van drie maanden – een teken van de strategische rol die tech-freelancers vervullen.

Dit blijkt uit Malt Tech Trends 2025, rapport, gebaseerd op miljoenen zoekopdrachten van bedrijven en de vaardigheden van 200.000 tech- en datafreelancers in Europa. AI is de grote motor achter verschuivingen in programmeertalen, cybersecurity en low-code/no-code. Tegelijk groeit bij Europese bedrijven de behoefte aan controle, wat de opkomst van open source- en soevereine oplossingen versnelt.

De Europese vraag naar AI-projecten steeg met 230 procent, terwijl het aantal freelance AI-experts met slechts 31 procent groeide. De vraag naar vaardigheden rond LLM’s (+400%) en OpenAI (+413%) vervijfvoudigde, terwijl platforms als n8n (+126%), Make (+118%) en Flutterflow (+274%) een sterke stijging in vraag zien. Freelancers lopen hierin voorop: zij trainen zich proactief in nieuwe tools, terwijl bedrijven hun technologische basis verstevigen.

Toch toont de Tech Skills Index een mismatch: 30 procent van de snelstgroeiende vaardigheden overlapt niet tussen vraag en aanbod.

Cybersecurity is geen optie meer, maar een vereiste. Het aantal projecten groeide met 35 procent, met focus op audit, compliance en risicobeheer. Bedrijven omarmen daarnaast Europese cloudoplossingen (+100%) en open-source tools zoals Metabase (+35%) en Mistral (x8), om meer controle over data te krijgen en aan regelgeving te voldoen.

Emerce begint na de zomer een nieuwe, uitgebreide leergang die zich richt op de snel evoluerende wereld van digitale marketingstrategie. Vandaag tonen we enkele inhoudelijke details.

De opleiding vindt plaats op het Emerce-kantoor in Haarlem in de maanden september, oktober en november 2025. De sessies worden om de week gehouden.

De vijfdaagse training van Emerce Academy brengt zestien toonaangevende experts samen en biedt professionals een diepgaand inzicht in de nieuwste ontwikkelingen en trends in het vakgebied.

Het curriculum van Digital Marketing Strategie omvat een strategische mix van expert-sessies, interactieve masterclasses en praktijkcases die deelnemers in staat stellen direct toepasbare kennis op te doen.

Een greep uit de (intense) kennissessies:

• Tristan Albers van GoSpooky is de aangewezen persoon om in te gaan op de trends die social media en social commerce nu domineren.
• Charida Dorder, onder meer docent aan Beeckestijn Business School, leert je de AI-readiness van marketingteams bepalen en een implementatieplan optuigen. Erg gewild deze tijd.
• Adviseur Etienne Donicie brengt je SEO-kennis up to date in de context van AI-search. Op Emerce-events trekt dit thema steeds volle zalen. Immers, ChatGPT zet de searchmarkt op zijn kop. AI’s geven plotseling ántwoorden. Etiennen leert je door dit nieuwe domein navigeren.
• Francine Bout hielp het YouTube-kanaal van ANWB groeien van vier- naar honderdduizend abonnees. Ze laat zien hoe je video effectief inzet, welke formats en KPI’s ertoe doen en hoe je zichtbaarheid te vergroten.
• Hoe belangrijk het bouwen van een sterk merk is juíst in een tijd van vluchtige media vertelt Ingmar de Lange. Hij is oprichter van merkenbureau Mountview. Terug naar de basis. Merk. Verhaal. Media-effect.

Elke trainingsdag heeft een specifiek hoofdthema dat vanuit verschillende perspectieven wordt belicht:

Dag 1: Trends en strategie – Een verkenning van technologische ontwikkelingen, AI-implementatie en growth hacking methodieken

Dag 2: Search 3.0 en social content – Diepgaande analyse van de toekomst van zoekmachines, social media en influencer marketing

Dag 3: Digital advertising en data driven marketing – Focus op AI-toepassingen, programmatic advertising en privacy-vraagstukken in data-marketing

Dag 4: Sustainable branding – Innovatieve benaderingen van merkstrategie, performance branding en digitale gebruikerservaringen

Dag 5: Van inzichten naar actie – Praktische implementatie van AI-tools en -inzichten in marketingstrategieën.

Na voltooiing van het programma ontvangen deelnemers een officieel certificaat en premium toegang tot de site en tot het event Digital Marketing Live.

De inschrijving voor de leergang sluit over vier weken, op 16 juli 2025.

Rednote, een van China’s populairste socialmediaplatforms, heeft een groot taalkundig model (LLM) met open‑sourcecode uitgebracht, volgens Reuters, en voegt zich zo bij steeds meer Chinese technologiebedrijven die hun AI‑modellen vrij beschikbaar stellen.

Deze aanpak staat in schril contrast met veel Amerikaanse techgiganten zoals OpenAI en Google, die hun meest geavanceerde modellen achter een licentie houden — hoewel bedrijven als Meta soms ook kiest voor open‑source.

Door open‑source AI-modellen aan te bieden, kunnen Chinese bedrijven hun technologische slagkracht tonen, ontwikkelaars aantrekken en hun wereldwijde invloed vergroten. Dat gebeurt nu de VS exportbeperkingen op geavanceerde halfgeleiders toepast om China’s technologische opmars te remmen.

Rednote’s model is beschikbaar op het ontwikkelaarsplatform Hugging Face. Op de vrijdag daarvoor gepubliceerde technische paper blijkt dat het qua programmeertaken vergelijkbaar presteert met Alibabas Qwen 2.5-serie.

Rednote — in China bekend als Xiaohongshu — functioneert als een Instagram-achtige app waar gebruikers foto’s, video’s, tekst en live streams delen. Het platform kreeg eerder dit jaar internationale aandacht nadat Amerikaanse gebruikers een alternatief zochten voor het dreigende verbod op TikTok.