TikTok heeft een Euroese boete gekregen van 530 miljoen euro omdat het zonder toestemming gegevens van Europese gebruikers doorstuurt naar China.

Daarnaast worden de gegevens in China niet goed beschermd tegen pottenkijkers  is voldoet het bedrijf niet aan de regels rondom transparantie van data.

Bytedance, het moederbedrijf van TikTok, moet binnen zes maanden orde op zaken stellen.

Zo luidt de uitspraak van de Ierse toezichthouder op de privacy, die onderzocht of de populaire app zich goed aan de privacyregels rondom de AVG houdt. Nee dus.

“De doorgifte van persoonsgegevens door TikTok aan China was in strijd met de AVG, omdat TikTok niet heeft geverifieerd, gegarandeerd en aangetoond dat de persoonsgegevens van gebruikers in Europa, waartoe personeel in China op afstand toegang heeft, een beschermingsniveau genieten dat in wezen gelijkwaardig is aan dat binnen de EU.”

TikTok is van plan in beroep te gaan tegen de beslissing en zegt dat het nooit een verzoek van de Chinese autoriteiten heeft ontvangen om toegang te krijgen tot Europese gebruikersgegevens.

Foto: Mike Benna, Unsplash

Ljubljana, de hoofdstad van Slovenië, is de meest cryptovriendelijke stad ter wereld, volgens een nieuw rapport van migratieplatform Multipolitan. Na Hongkong volgen Zürich, Singapore en Abu Dhabi in de ranglijst.

De Crypto Friendly Cities Index beoordeelt steden op basis van onder meer regelgeving, belastingklimaat, digitale infrastructuur en vermogensdichtheid. Ljubljana, waar de non-profit Blockchain Alliance Europe is gevestigd, heeft zich breed opengesteld voor digitale valuta – met honderden winkels en horecazaken die cryptobetalingen accepteren.

Slovenië voert ook de lijst aan wat betreft gemiddelde cryptoportefeuilles: de doorsnee cryptobezitter bezit er zo’n 240.500 Amerikaanse dollar aan digitale activa. Cyprus volgt met gemiddeld 175.000 dollar per persoon, en Hongkong komt op de derde plaats met 97.500 dollar.

Steeds meer zogenaamde crypto whales – mensen met grote hoeveelheden digitale activa – zoeken naar alternatieve woonplaatsen en tweede paspoorten in belastingvriendelijke landen. De Verenigde Arabische Emiraten, en in het bijzonder Dubai, zijn hierbij populair. Dankzij het Golden Visa-programma kunnen investeerders er met een inbreng van 2 miljoen dirham (circa 544.500 dollar) een verblijfsvergunning van tien jaar verkrijgen.

“We bewegen van geboorterecht naar keuzevrijheid: mensen kiezen nu zelf de jurisdicties, valuta en gemeenschappen die het best bij hen passen,” aldus Nirbhay Handa, medeoprichter en CEO van Multipolitan. “Getokeniseerde activa, gedecentraliseerde woonplaatsen en on-chain governance vormen het nieuwe besturingssysteem van onze samenleving.”

De tweede stad un de index Hongkong werkt sinds enkele jaren aan een wettelijk kader voor cryptovaluta, met nieuwe eisen voor bedrijven die in digitale activa handelen. De lokale financiële toezichthouder, de Securities and Futures Commission, heeft inmiddels tien handelsplatformen voor crypto gelicentieerd, waaronder het in New York gevestigde Bullish – het eerste internationale cryptoplatform dat in februari goedkeuring kreeg.

Hoewel Hongkongs Web3-plannen te maken hebben met strikte regelgeving en hoge nalevingskosten, zijn er ook positieve signalen. De industrie groeit gestaag, mede dankzij een wereldwijde omslag in het sentiment ten opzichte van crypto.

De VS onder leiding van Donald Trump, die zich tijdens zijn campagne als pro-crypto opstelde, lijkt nu soepeler te worden in regelgeving – een wending die volgens Multipolitan wereldwijd een kettingreactie kan veroorzaken waarbij andere landen hun restrictieve beleidslijnen herzien.

VodafoneZiggo moet erkennen dat het het eerste kwartaal sterk is beïnvloed door ‘intense concurrentie’, met name in de vaste markt. Ondanks recente prijsverlagingen stapten er weer 31.000 breedbandklanten op. Dat blijkt uit cijfers die aandeelhouder Liberty Global zojuist vrijgaf.

Over de hele linie was het een slecht kwartaal: de omzet daalde met 5,6 procent naar net iets meer dan 1 miljard dollar. Dat kwam niet alleen door de afname van het aantal consumenten in de vaste markt, maar ook door lagere verkoop van handsets en lagere mobiele B2B-inkomsten. De aangepaste EBITDA kwam uit op 463,1 miljoen dollar, een daling van 10,8 procent jaar-op-jaar (pdf).

Lichtpuntjes: een netto toevoeging van 29.100 postpaid-abonnementen, voornamelijk gedreven door groei in B2B. De gemiddelde opbrengst per gebruiker (breedband) steeg met 1,5 procent op jaarbasis, ondersteund door prijsverhogingen in het voorgaande jaar.

VodafoneZiggo rekent op een andere koers onder een nieuwe CEO, met de focus op het ‘herwinnen van commercieel momentum’ en het creëren van een slankere en meer wendbare organisatie. Hoeveel ontslagen er zullen vallen vermeldt Liberty Global niet.

Nederlandse huishoudens kiezen steeds vaker voor glasvezel, maar de snelle groei van de afgelopen jaren lijkt wel iets af te remmen. In het eerste kwartaal van 2025 koos 66 procent van de overstappers voor glasvezel. Dat is een stijging ten opzichte van 2024 en 2023, blijkt uit cijfers van Overstappen.nl.

Innovaties met digitale technologieën stimuleren, is geen keuze maar een noodzaak. Voor het verminderen of voorkomen van risicovolle afhankelijkheden van andere landen, voor een sterkere digitale economie en voor cyberveiligheid. Via het Digital Europe-programma (DEP) stellen de Europese Commissie en het ministerie van Economische Zaken daarom 1,7 miljard euro hiervoor beschikbaar in de periode 2025-2027.

Deze financiering is bestemd voor kleine en grote bedrijven, kennisinstellingen en overheden die extra financiering nodig hebben voor AI, data, cloud en cybersecurity innovaties en digitale vaardigheden, bijvoorbeeld in de maakindustrie. Nederlandse ondernemers en kennisinstellingen halen op dit moment vanuit het DEP de meeste financiering van alle 27 EU-landen binnen. In 2024 ging het om 11,7% van het totaal, goed voor zo’n 46 miljoen euro.

Naast het EU-geld draagt ook het ministerie van Economische Zaken in de periode 2025-2027 opnieuw met aanvullende nationale cofinanciering (€16,2 miljoen) bij aan het DEP om innovatie met digitale technologie extra te stimuleren.

Digitalisering door het mkb, het gebruik van digitale innovaties en de kwaliteit van de digitale infrastructuur zijn in Nederland verbeterd. Tegelijkertijd ligt het tempo te laag om Nederland bij de wereldtop te houden, is er een significant tekort aan ICT-specialisten en blijven private investeringen in de digitale infrastructuur achter. Dat bleek in maart 2025 uit de voortgangsrapportage van de kabinetsstrategie Digitale Economie.

De kabinetsambitie is om in 2030 bij de Europese top-3 te behoren wat betreft de toepassing van digitale technologieën door het mkb. Dat betekent dat 95% van het Nederlandse mkb tenminste een basisniveau van digitalisering toepast ten opzichte van 75% in 2021. Inmiddels is het basisniveau in 2024 gestegen naar 81,5%. Om op 95% te komen, zijn dus nog substantiële stappen nodig.

Daarnaast is het streven om ook het gebruik van geavanceerde digitale technologieën – zoals cloud, kunstmatige intelligentie (AI) en data analytics – binnen het mkb te verhogen tot tenminste 75% in 2030. Inmiddels passen meer mkb-ondernemers bijvoorbeeld AI (van 13% naar 23%) en clouddiensten (van 64% naar 71%) toe. De ontwikkeling van Nederlandse en Europese innovaties loopt, met name als het gaat om cloudtoepassingen, echter nog ver achter op de Verenigde Staten en Azië. Dat bedreigt de economie en veiligheid.

Volgens de Japanse zakenkrant Nikkei opent het Chinese technologiebedrijf Xiaomi een onderzoeks- en ontwikkelingscentrum (R&D) voor elektrische voertuigen in München. In het nieuwe centrum zullen naar verwachting zo’n vijftig medewerkers aan de slag gaan, voornamelijk op het gebied van management en bedrijfsontwikkeling. Volgens de Chinese nieuwsdienst 36 Krypton wil Xiaomi hiervoor een eliteteam samenstellen, onder meer door experts van concurrenten aan te trekken.

Xiaomi, vooral bekend van smartphones en huishoudelijke apparaten, heeft met zijn eerste elektrische auto een stevige entree gemaakt op de Chinese markt. Eind 2023 presenteerde het bedrijf een sportieve elektrische wagen, die kort daarna op de markt kwam en sindsdien in China goed verkoopt. Nu richt Xiaomi zijn blik op Europa.

De leiding van het R&D-centrum is inmiddels in handen van Rudolf Dittrich, voormalig topman bij BMW, waar hij onder meer verantwoordelijk was voor de motorsportafdeling. In zijn team zit ook Ricard Aiguabella Macau, die eerder werkte als aerodynamicaspecialist bij het Ferrari Formule 1-team. Hun expertise zal onder meer worden ingezet voor de verdere ontwikkeling van het SU7 Ultra-prototype — een model dat vorig jaar een record vestigde op de legendarische Nordschleife van de Nürburgring.

Tot nu toe heeft Xiaomi slechts één auto op de markt gebracht: de elektrische sportwagen SU7. Deze moet de concurrentie aangaan met modellen als de Porsche Taycan en doet het in China bijzonder goed. Xiaomi heeft de ambitie om de SU7 ook in Europa op de weg te krijgen.

Daarvoor bouwt het bedrijf momenteel een verkoopteam op in Düsseldorf. Deze vestiging zal zich richten op de voorbereiding van markttoetreding in Duitsland, Frankrijk en Spanje.

De Chinese techgigant Alibaba heeft zijn nieuwste reeks AI-modellen gelanceerd onder de naam Qwen3. Volgens Alibaba evenaren deze modellen de prestaties van de beste systemen van Google en OpenAI — en in sommige gevallen zouden ze die zelfs overtreffen.

De meeste Qwen3-modellen zijn, of worden binnenkort, beschikbaar voor download via een ‘open’ licentie op AI-platforms zoals Hugging Face en GitHub. De modellen variëren in omvang van 0,6 miljard tot 235 miljard parameters. Het aantal parameters geeft grofweg de probleemoplossende capaciteiten van een model aan; hoe meer parameters, hoe beter doorgaans de prestaties.

De opkomst van AI-modellen uit China, zoals Qwen3, zet Amerikaanse spelers als OpenAI onder druk om hun technologieën verder te verbeteren. Tegelijkertijd hebben westerse beleidsmakers beperkingen ingevoerd om te voorkomen dat Chinese bedrijven toegang krijgen tot geavanceerde chips die nodig zijn voor AI-training.

Volgens Alibaba zijn de Qwen3-modellen hybride modellen, wat betekent dat ze flexibel kunnen schakelen tussen snelle antwoorden en diepgaand ‘nadenken’ over complexe problemen. Deze ‘reasoning’-capaciteit helpt de modellen zichzelf beter te controleren, vergelijkbaar met de werkwijze van OpenAI’s o3-modellen, hoewel dit wel leidt tot iets hogere responstijden.

Sommige Qwen3-modellen maken gebruik van een Mixture of Experts (MoE)-architectuur, waarbij taken worden opgedeeld en toegewezen aan kleinere, gespecialiseerde submodellen. Dit verhoogt de efficiëntie bij het beantwoorden van vragen.

Qwen3 ondersteunt volgens Alibaba 119 talen en werd getraind op een dataset van bijna 36 biljoen tokens — een hoeveelheid die onder andere tekstboeken, vraag-en-antwoord-paren, codesnippets en AI-gegenereerde data omvat.

Door deze verbeteringen presteren de Qwen3-modellen aanzienlijk beter dan hun voorganger Qwen2. Hoewel ze niet duidelijk superieur zijn aan recente toppers zoals OpenAI’s o3 en o4-mini, behoren ze volgens tests wel tot de sterkste modellen van dit moment.

Fabrikant van sportkleding Puma brengt een podcastreeks uit als onderdeel van zijn nieuwe globale merkcampagne ‘Go Wild’.

De podcast moet een blik bieden achter de schermen bij topsporters en creatievelingen die hun vakgebied op eigen wijze hebben vormgegeven.

De eerste afleveringen worden gepresenteerd door voormalig wereldkampioen hordenlopen Colin Jackson. Zijn eerste gast is sprinticoon Usain Bolt.

Elke aflevering is te bekijken op YouTube en te beluisteren op platformen als Spotify.

Er is nog geen indicatie te geven van het al dan niet succes van de podcast.

De Go Wild-podcast verbindt sport en lifestyle en draait om authenticiteit, moed en zelfexpressie. Dat is de kern van de nieuwe merkcampagne die eind maart 2025 van start ging.

Het Duitse sportmerk publiceert volgende week de financiële cijfers over het eerste kwartaal. Aartsrivaal Adidas deed dat begin deze week, met daarin een plus voor e-commerce van achttien procent.

Bijna de helft van de Nederlandse consumenten staat open voor het gebruik van ‘one-click-check-out’, waarbij betaalgegevens in het proces worden opgeslagen, zodat ze niet elke keer opnieuw hoeven worden ingevoerd. Veel consumenten blijven echter voorzichtig, vooral als de aanbieder onbekend is. Dat blijkt uit recent onderzoek van Europees fintechbedrijf payabl.

Ongeveer een kwart van de respondenten is helemaal niet bereid om betaalgegevens af te geven, zo laat het onderzoek zien.

Nederlandse consumenten staan er wel steeds meer voor open om over te stappen op een andere online-betaalmethode als deze betaalmethode sneller en gemakkelijker is, of recht geeft op korting. Maar veiligheid van de betaalmethode is de belangrijkste factor in de afweging om over te stappen.

Ongeveer 51 procent van de Nederlandse online shoppers is bereid om een nieuwe betaalmethode te gebruiken als dat voordeel oplevert. Bijna een derde (30%) van de ondervraagden zegt dit te doen wanneer het afrekenproces sneller kan. Ook betaalgemak is reden om op een andere manier online af te rekenen.

Uit het onderzoek blijkt dat e-commerce diep verankerd is in het Nederlandse dagelijks leven: 46 procent van de shoppers koopt wekelijks online en besteedt dan gemiddeld 60 euro per transactie.
iDEAL is bij online aankopen de populairste betaalmethode, met een voorkeur van 39 procent van de Nederlanders. PayPal volgt met 35 procent, gevolgd door directe bankoverschrijvingen (27%) en creditcards.

Opvallend is dat 65 procent van de Nederlandse consumenten verschillende betaalmethoden gebruikt, zowel online als in de fysieke winkel. Contant geld blijft de eerste keuze voor aankopen in de winkel (58%).

Gemiddeld noemen Europese consumenten snelheid (46%), gemak (44%) en veiligheid (41%) als de belangrijkste redenen om voor een betaalmethode te kiezen. Die argumenten worden genoemd vóór gewoonte (21%) of brede acceptatie (29%) – wat suggereert dat de keuze voor een betaalmethode doelbewust is en niet een gewoonte.

Binnen Europa vindt 44 procent van de consumenten dat retailers, banken en betalingsverwerkers verantwoordelijk zijn voor fraudepreventie. Slechts 24 procent van de ondervraagden legt deze verantwoordelijkheid bij zichzelf.

Apple heeft zijn aandeleninkoopprogramma met 10 miljard dollar verlaagd, zo maakte het bedrijf donderdag bekend. CEO Tim Cook vertelde analisten dat de Amerikaanse importheffingen dit kwartaal naar verwachting circa 900 miljoen dollar aan extra kosten zullen veroorzaken. Ook wordt het complexe toeleveringsketen aangepast om de impact van de handelsoorlog te beperken.

“Natuurlijk zijn we zeer betrokken bij de gesprekken over de importheffingen,” zei Cook. “Wij geloven in dialoog en zullen die ook blijven voeren. Wat betreft prijzen hebben we vandaag niets aan te kondigen. Ik wil alleen zeggen dat het operationele team geweldig werk heeft geleverd bij het optimaliseren van de toeleveringsketen en de voorraad, en we zullen dat soort maatregelen uiteraard blijven nemen, voor zover dat mogelijk is.”

Het bedrijf diversifieert zijn productie razendsnel weg uit China, door de productie voor de Amerikaanse markt op te schalen in India en Vietnam in te schakelen voor andere hardwarelijnen.

Toch zijn vrijstellingen van importheffingen geen blijvende zekerheid en het Witte Huis zou uiteindelijk ook de andere productielanden van Apple kunnen aanpakken.

Tot dusver heeft de handelsoorlog nog geen directe impact op de verkoopcijfers van Apple gehad. Cook merkte op dat er geen sprake is van hamstergedrag bij consumenten die massaal Apple-producten inslaan uit angst voor prijsstijgingen.

Het .nl-domein is in de eerste drie maanden van 2025 met 50.000 domeinnamen gekrompen. Ten opzichte van 1 april 2024 bedroeg de krimp 2,2 procent. Op 1 april waren er 6,1 miljoen .nl-domeinnamen geregistreerd. Diverse factoren drijven de afname, maar de twee belangrijkste zijn toch wel het ondernemersklimaat en het veranderende internetgebruik, zegt domeinbeheerder SIDN.

De krimp wordt gedreven door zowel meer opheffingen als minder nieuwe registraties. In het eerste kwartaal werden er 213.000 nieuwe .nl-domeinnamen geregistreerd en 253.000 opgeheven. Dat is minder dan in het eerste kwartaal van 2024 toen er respectievelijk nog 227.000 domeinnamen werden geregistreerd en 245.000 opgeheven. De Nederlandse domeinnaammarkt als geheel groeide in dezelfde periode juist met 2%. Vooral door meer .com-registraties. Dit domein introduceerde een nieuw marketingprogramma in 2024, waarbij registrars het domein met flinke kortingen mochten aanbieden.

Startende ondernemers zijn een belangrijke bron van nieuwe registraties, terwijl bedrijfsbeëindigingen juist tot opheffingen leiden. In 2024 steeg het aantal beëindigingen met 11 procent en daalde het aantal starters met 8 procent. Er was onder meer veel onrust over de handhaving op de wet tegen schijnzelfstandigheid die vooral zzp’ers trof.

Begin 2025 zette deze trend door en daalde het totaal aantal zzp’ers zelfs, zij het zeer licht. Ongeveer 50% van de 2,8 miljoen zzp’ers in Nederland heeft een eigen domeinnaam. Voor de vraag naar nieuwe domeinnamen is dit dus een zorgelijke trend.

Een andere factor is de opkomst van AI-tools zoals ChatGPT. Deze tools vervangen functies van websites en zoekmachines zoals Google. In samenwerking met NIQ GfK is onderzoek gedaan naar het verband tussen AI-gebruik en het aantal bezoeken aan .nl-websites. Dat toonde een negatieve correlatie tussen gebruik van deze tools en websitebezoek.

Een enquête onder het SIDN Panel onthulde dat veel gebruikers AI-tools als vervanging voor traditionele zoekmachines en websites beschouwen, waarbij 44 procent aangeeft minder vaak zoekmachines te gebruiken en 36 procent minder vaak websites bezoekt. AI heeft echter ook positieve impact. Zo gebruiken registrars sinds een jaar AI-tools om direct websites voor hun nieuwe klanten te genererenv. Daarmee voorkomen zij dat domeinnamen ongebruikt blijven, omdat de houder er niet aan toekomt om een website op te zetten.

De resultaten van kamerverhuurder Airbnb, hoewel grotendeels in lijn met de verwachtingen van analisten, stelden teleur wegens sombere vooruitzichten.

De omzet steeg met 6 procent tot ongeveer 2,1 miljard dollar, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. De nettowinst daalde echter fors, van 264 miljoen (41 cent per aandeel) naar 154 miljoen (24 cent per aandeel).

Voor het tweede kwartaal verwacht Airbnb een omzet tussen de 2,99 en 3,05 miljard dollar (pdf).

‘In de VS zien we relatief zwakkere resultaten, wat volgens ons grotendeels komt door bredere economische onzekerheid,’ aldus Airbnb in een brief aan aandeelhouders.

Hoewel Airbnb aangaf sterke jaar-op-jaar groei te zien in Noord-Amerika ondanks de economische tegenwind, meldde het bedrijf een afzwakking van reizen vanuit Canada naar de VS aan het einde van het kwartaal.

Handelstarieven blijven een belangrijk thema tijdens dit seizoen. De handelsoorlog jaagt de luchtvaartsector op kosten en remt de vraag naar reizen af (vooral naar de VS). Kredietverzekeraar Allianz Trade schetst zelfs een somber vooruitzicht voor de trans-Atlantische luchtvaart.

Onderzoek laat zien dat de toeristenstroom in Duitsland en Spanje richting VS daalde met respectievelijk -28% en -25% in maart. Diezelfde trend geldt voor Nederlandse reizigers. Reisbureaus melden voor dit jaar een duidelijke afname van het aantal boekingen naar de VS.

De zogeheten bruto boekingswaarde van Airbnb steeg met 7 procent op jaarbasis tot 24,5 miljard dollar, conform de verwachtingen. Het aantal geboekte nachten en ervaringen groeide met 8 procent tot 143,1 miljoen, vrijwel gelijk aan de analistenverwachting van 143,4 miljoen.

Buiten Noord-Amerika groeide het aantal geboekte nachten en ervaringen met 11 procent. Opvallend was een toename van 27 procent in maart van Canadese gasten die naar Mexico reisden.

Tot slot kondigde het bedrijf aan dat er later deze maand nieuwe functies in de app worden gelanceerd, die verder gaan dan alleen overnachtingen.

Apple lijkt te hebben geprofiteerd van de handelsoorlog. Consumenten kochten massaal iPhones uit angst voor mogelijke importheffingen opgelegd door president Donald Trump.

De techgigant uit Cupertino, Californië, rapporteerde voor het fiscale tweede kwartaal (eindigend op 29 maart) een omzet van 95,36 miljard dollar en een winst van 24,6 miljard dollar.

De iPhone-verkopen kwamen uit op 46,84 miljard dollar, iets hoger dan de verwachting van 46,17 miljard. Apple verdiende iets meer aan de verkopen dan Macs en iPads, iets minder aan wearables en flink meer (26,6 miljard dollar) aan diensten.

Toch daalde het aandeel van Apple met 1,5% in de nabeurshandel, ondanks de meevallende cijfers. Beleggers richten hun aandacht nu vooral op de mogelijke impact van nieuwe Amerikaanse importheffingen in het komende kwartaal.

Tot nu toe zijn elektronica grotendeels buiten schot gebleven bij de Amerikaanse tarieven, maar Washington heeft recent signalen afgegeven dat daar verandering in kan komen. De onzekerheid daarover heeft het aandeel van Apple, dat zo’n 90 procent van zijn producten in China laat produceren.

Volgens persbureau Reuters probeert Apple mogelijke tarieven te omzeilen door een deel van de productie van iPhones voor de Amerikaanse markt naar India te verplaatsen.

Voor producten uit China geldt inmiddels een importtarief van 145 procent, terwijl dit tarief voor India aanzienlijk lager ligt op 26 procent. Bovendien is de heffing op Indiase goederen tijdelijk opgeschort, in afwachting van onderhandelingen tussen India en de Verenigde Staten over een handelsakkoord.

Volgens de Britse zakenkrant FT is het de bedoeling dat Indiase fabrieken op termijn meer dan 60 miljoen iPhones per jaar assembleren, wat een verdubbeling zou betekenen van de huidige productiecapaciteit in dat land.

Deze ontwikkeling markeert een ingrijpende verschuiving voor Apple, dat jarenlang het merendeel van zijn iPhones in China heeft laten produceren. In de stad Zhengzhou, ook wel bekend als ‘iPhone City’, zijn honderdduizenden werknemers betrokken bij de productie van het toestel.

Apple liet verder weten in beroep te gaan tegen de boete van 500 miljoen euro die de EU het bedrijf heeft opgelegd. Volgens de Europese Commissie zit het bedrijf ontwikkelaars nog te veel in de weg. Ontwikkelaars moeten hun klanten gratis kunnen informeren over aanbiedingen die buiten de App Store om verlopen. Maar die verplichting werd door Apple onvoldoende nageleefd.

Het bedrijf noemt deze uitspraak ‘het zoveelste voorbeeld van het feit dat de Europese Commissie Apple op een oneerlijke manier aanpakt’. Het Witte Huis dreigde met represailles, maar die zijn nog niet aangekondigd.

Al is Amazon een webwinkel, het zijn niet de retailactiviten die het hardst groeien. In tegendeel. E-commerce groeit slechts 5 procent. Advertising en AWS daarentegen groeiden dit kwartaal met 18 procent.

De reclametak van Amazon boekte in het net afgesloten eerste kwartaal een omzet van 13,9 miljard dollar. Dat is een kleine negen procent van de 156 miljard (+9%) die het hele concern optekent.

Bij de huidige trend gaat Amazon in 2026 over de psychologische grens van 100 miljard reclame-omzet op jaarbasis.

Hoewel het branchevreemd lijkt, staat Advertising vol in de aandacht. De consument beweegt zich namelijk weg van Google als primaire zoekmachine en gaat vaker rechtstreeks naar bijvoorbeeld bol.com of Amazon, maar ook Instagram en TikTok. Elk van deze platform heeft daarom verfijnde reclamediensten voor adverteerders.

Opvallend genoeg groeit de retailtak van Amazon nog maar met enkelcijferige procenten. ‘Online stores’ pluste met vijf procent tot 57 miljard, ‘physical stores’ met 6 procent tot 5,5 miljard dollar.

Clouddienst AWS rapporteert een omzet van 29,3 miljard dollar (+17%). Samen met de reclametak is AWS goed voor een kwart van de concernomzet. Nieuwe business is tegenwoordig ‘serious business’.

Amazons nettowinst steeg met de helft naar 17,1 miljard dollar. Beleggers belonen de cijfers in de handel nabeurs met een daling van vier procent. Dat komt door een gemengd beeld qua verwachtingen voor komen kwartaal. De omzetgroei wordt geraamd ‘ergens tussen de zeven en elf procent’.

Reddit voorspelde donderdag dat de omzet in het tweede kwartaal hoger zal uitvallen dan analisten hadden verwacht. Het bedrijf rekent op een toename van digitale advertentie-uitgaven op het platform, ondanks onzekerheid over marketingbudgetten als gevolg van de aanhoudende handelsoorlog. In de nabeurshandel steeg het aandeel van Reddit met 17 procent.

Het bedrijf verwacht in het huidige kwartaal een omzet tussen de 410 en 430 miljoen dollar, terwijl analisten gemiddeld uitgingen van 395,5 miljoen.

Deze positieve vooruitzichten volgen op sterke kwartaalcijfers van Meta (het moederbedrijf van Facebook), dat woensdag beter dan verwachte advertentie-inkomsten rapporteerde. Tegelijkertijd liet rivaal Snap weten geen prognose te geven vanwege de economische onzekerheid.

In het eerste kwartaal, dat eindigde op 31 maart, steeg de omzet van Reddit met 61 procent tot 392,4 miljoen dollar, waarmee het de schatting van 370 miljoen overtrof. De nettowinst bedroeg 26,2 miljoen dollar.

Het aantal dagelijks actieve unieke bezoekers groeide met 31 procent tot 108,1 miljoen, licht boven de verwachting van 107,5 miljoen (pdf).

Reddit overweegt intussen juridische stappen tegen de Universiteit van Zürich, die maandenlang een experiment uitvoerden waarbij zonder toestemming AI werd ingezet op de subreddit r/changemyview. Volgens Reddit ging het om een ‘ongepast en zeer onethisch experiment’.

De onderzoekers maakten meerdere accounts aan om met behulp van AI discussies aan te gaan met gebruikers op het platform, zonder dat dit bekend was bij Reddit of de betrokken gemeenschap. Als reactie heeft Reddit alle aan het onderzoek gekoppelde accounts geblokkeerd en is het begonnen met het verwijderen van AI-gegenereerde berichten.

De Universiteit van Zürich heeft laten weten dat de onderzoeksresultaten niet gepubliceerd zullen worden. Daarnaast is een intern onderzoek gestart naar de uitvoering van het experiment.

De rechtbank Midden-Nederland heeft geoordeeld dat de kosten die achterafbetaaldienst Klarna rekent bij te laat betalen – zoals aanmanings- en incassokosten – deel uitmaken van het verdienmodel van het bedrijf.

In totaal deed de rechtbank uitspraak in vijf zaken tegen verschillende ‘koop nu, betaal later’-diensten. In twee van die zaken betrof het Klarna. Volgens de rechter gaat het in die gevallen om consumentenkrediet (een lening), terwijl dit niet duidelijk werd vermeld.

Bij het verstrekken van een lening gelden wettelijke verplichtingen, zoals het waarschuwen dat lenen geld kost en het toetsen van het inkomen van de klant. Klarna heeft hier niet aan voldaan, waardoor de extra kosten komen te vervallen.

Volgens jurist André Moerman die met de NOS sprak kunnen klanten die in het verleden incassokosten betaalden deze mogelijk terugvorderen. Ook wie nu nog moet betalen, kan met deze uitspraak bezwaar maken.

Hoewel achteraf betalen normaal gesproken niet als consumentenkrediet geldt, wordt dat anders als de incassokosten onderdeel zijn van het verdienmodel. Dat heeft het Europese Hof van Justitie eerder bepaald,.

Achterafbetaaldiensten verdienen vooral aan abonnementskosten die winkels betalen om deze betaalmethode aan te bieden. Klarna zegt in een reactie dat het belang heeft bij tijdige betaling, zodat het geld opnieuw en zonder rente kan worden uitgeleend. Het bedrijf stelt dat zijn systeem steeds beter kan inschatten wie op tijd betaalt. In 2024 leidde minder dan drie procent van de aankopen tot een boete, en dat percentage daalt elk jaar.

Het virtuele platform Roblox rapporteert een forse omzetgroei en sterke gebruikerscijfers, en verhoogt zijn verwachtingen voor de rest van het jaar.

De omzet kwam in het eerste kwartaal uit op 1,04 miljard dollar, een stijging van 29 procent ten opzichte van een jaar eerder. De vooruitbetalingen voor diensten of producten die later worden geleverd stegen met 31 procent naar 1,21 miljard dollar.

Ondanks deze groei boekte Roblox een nettoverlies van 215 miljoen dollar. Het aangepaste bedrijfsresultaat (EBITDA) kwam uit op 58 miljoen dollar.

Roblox telde gemiddeld 97,8 miljoen dagelijkse actieve gebruikers, een stijging van 26 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Gebruikers besteedden in totaal 21,7 miljard uur op het platform, een groei van 30 procent. Het aantal unieke betalende gebruikers per maand lag op 20,2 miljoen, goed voor een gemiddelde uitgave van $19,92 per persoon.

CEO en oprichter David Baszucki noemt het kwartaal ‘uitstekend’ en wijst op groei in alle kerngebieden. ‘Onze investeringen in de virtuele economie, zoekfunctionaliteit en contentkwaliteit leveren duidelijk resultaat op,’ aldus Baszucki.

Roblox-creators verdienden samen een recordbedrag van 281,6 miljoen dollar, en meer dan 100 ontwikkelaars verdienden het afgelopen jaar meer dan 1 miljoen.

De Kansspelautoriteit (Ksa) legt Chestoption Sociedad de Responsibilidad Limitada een last onder dwangsom op voor het aanbieden van illegale kansspelen aan Nederlandse spelers via de websites vave.com, vave-luck.com en 65avev55.com.

Met deze last onder dwangsom eist de Ksa dat Chestoption Sociedad de Responsibilidad Limitada het illegale aanbod per direct stopzet en gestopt houdt. Als de aanbieder hier geen gehoor aan geeft, wordt een dwangsom van 280.000 euro per week opgelegd, tot een maximum van €840.000.

Op de onderzochte websites was het mogelijk een spelersaccount aan te maken, stortingen te verrichten en deel te nemen aan het illegale spelaanbod. Er waren op dat moment geen technische maatregelen getroffen om spelers uit Nederland te blokkeren.

Nederland heeft een gereguleerde kansspelmarkt om spelers beter te beschermen. Om die reden treedt de Ksa hard op tegen illegale aanbieders.

De Britse anti-fraudedienst Serious Fraud Office (SFO) is een strafrechtelijk onderzoek gestart naar mogelijke omkoping bij de bouw van een Microsoft-datacenter in de Nederlandse gemeente Hollands Kroon. Tijdens de operatie werden vijf locaties doorzocht en drie personen gearresteerd.

Het onderzoek richt zich op het Britse infrastructuurbedrijf Blu-3 en voormalige partners van het internationale bouwbedrijf Mace Group. Werknemers van Blu-3 worden ervan verdacht meer dan 3 miljoen pond (ruim 3,6 miljoen euro) aan steekpenningen te hebben betaald aan ex-partners van Mace in ruil voor voordelen bij de bouw van het datacenter.

De grootschalige actie vond gisteren plaats. Meer dan zeventig medewerkers van de SFO vielen vier woningen en een bedrijfspand binnen in Londen, Kent, Surrey en Somerset. Daarnaast werd met hulp van de lokale autoriteiten een huis in Monaco doorzocht. Tijdens de invallen is bewijsmateriaal in beslag genomen en zijn drie verdachten aangehouden.

SFO-directeur Nick Ephgrave onderstreepte het belang van het onderzoek: “Omkoping ondermijnt het vertrouwen in financiële markten, schaadt de reputatie van Britse bedrijven en tast de rechtsstaat aan. We grijpen krachtig in zodra we vermoedens van corruptie hebben, waar dan ook ter wereld.”

De Mace Group heeft laten weten de beschuldigingen ‘uiterst serieus’ te nemen en volledig mee te werken aan het onderzoek. Microsoft en Blu-3 hebben vooralsnog niet publiekelijk gereageerd. Ook de gemeente Hollands Kroon, waar het datacenter zich bevindt, onthield zich van commentaar.

Microsoft opende zijn eerste datacenter in Hollands Kroon in 2013. Volgens de officiële website van het technologiebedrijf werken er inmiddels ongeveer 450 mensen op de locatie.

Bidfood, online groothandel voor foodprofessionals, lanceert een eigen netwerk met commercemedia. Bidfood Media Services brengt retailmedia naar de zakelijke markt door advertentiecampagnes onder horeca-professionals aan te bieden.

Zowel bestaande partners van Bidfood als externe adverteerders kunnen de professionals hiermee tijdens aankoopproces gericht bereiken, online en offline.

Bidfood maakt gebruik van het selfservice platform Streaem.

Een woordvoerder legt uit: “Bidfood is een online groothandel en heeft dan ook geen fysieke winkels. De offsite advertenties zijn te zien in de magazines die Bidfood uitbrengt, via mailings en op socials. Daarnaast is bijvoorbeeld ook sampling mogelijk of een custom-made activatie.”

“We kunnen momenteel geen specifieke bereikcijfers delen van iedere campagnemogelijkheid. Wel laat ik graag aan je weten dat Bidfood een overall marktaandeel van bijna twaalf procent heeft, waar specifiek de professionele horeca ondernemer onder valt.”

Foto: Josh Kahen, Unsplash

Gijs Nagel, mede-oprichter van beleggingsplatform DeGiro, investeert in datatechnologiebedrijf Alphabait. Thijs van Schothorst bouwt daar een systeem waarmee bedrijven zich, op schaal, attent kunnen tonen aan hun klantgroepen.

De investering van onder een miljoen, gedaan samen met zakenpartner Gert-Jan Holstege, waardeert het bedrijf op meerdere miljoenen euro’s.

Alphabait biedt een SaaS-oplossing waarmee organisaties nauwere banden met hun klanten kunnen smeden. Een belangrijk onderdeel van de Alphabait-oplossing is een gepersonaliseerd cadeau-mechanisme, dat via e-mail, fysieke kaarten of binnenkort ook via sms kan worden aangeboden. “Klanten kunnen kiezen voor een bedrijfseigen cadeau of een van de honderden cadeaubonnen die wij aanbieden, allemaal op maat gemaakt,” vertelt Van Schothorst. Op dat punt werkt hij samen met Intersolve.

“De feedback genereert unieke 1st party data die op geen enkele andere manier beschikbaar zijn. Deze aanpak stelt bedrijven in staat om proactief beslissingen te nemen en sterkere klantrelaties te ontwikkelen.”

De start-up richt zich in eerste instantie op organisaties voor wie het niet vanzelfsprekend is om contact te hebben met hun achterban. Dat zijn in deze fase autoleasebedrijven, vrijwilligers in de zorg en financiële intermediairs.

De feedbackratio op kaarten-met-QR blijkt gemiddeld boven de vijftig procnet te liggen. “We zien dat het werkt om loyaliteit te versterken en relaties warm te houden.”

Met de nieuwe kapitaalinjectie kan Alphabait zijn groei verder versnellen. Het bedrijf werkt samen met Sourcelab in Bulgarije, waar het technisch ontwikkelteam is gevestigd. Van Schothorst: “We waren vorig jaar al winstgevend, maar kunnen nu meer mensen aannemen, we verhuizen en onze software sneller ontwikkelen.”

De oprichter begon Alphabait samen met Jaap Kalff en Jerry Smit. Via hen kwam hij in contact met Gijs Nagel.

Later dit jaar lanceert Alphabait een vernieuwd platform waarmee klanten hun data volledig ‘actionable’ kunnen maken – met één overzichtelijk dashboard dat data, inzichten en AI-gedreven klantinteracties samenbrengt.

Notendop

• Gijs Nagel investeert samen met Gert-Jan Holstege enkele tonnen in datatechnologiebedrijf Alphabait.
• Alphabait biedt een gepersonaliseerd cadeau-mechanisme dat unieke klantdata verzamelt met feedbackratio’s boven 50%.
• Het bedrijf was al winstgevend en gaat de investering gebruiken voor personeelsuitbreiding en software-ontwikkeling.