Volgende week dinsdag 23 september 2025 gaat een nieuwe podcastserie van start: ‘Made in Europe’. In deze wekelijkse podcast onderzoeken tech-expert Sanne Kanis en podcastmaker Reinjan Prakke hoe Europa digitaal soeverein kan worden. Emerce is mediapartner.

De timing van de serie is geen toeval: de afhankelijkheid van Amerikaanse techbedrijven als Google, Apple en Microsoft ligt onder een steeds groter vergrootglas, zeker sinds het begin van Trumps tweede ambtstermijn. In de serie gaan de makers in gesprek met experts en besluitvormers uit de Europese techwereld.

De aanleiding voor de serie is het groeiende besef binnen Europa dat digitale infrastructuur grotendeels in handen is van Amerikaanse bedrijven, en daarmee indirect van de Amerikaanse overheid. Deze afhankelijkheid wordt meer en meer als strategisch risico gezien, zeker nu de geopolitieke verhoudingen onder druk staan.

Sanne Kanis, co-host: “Ethiek binnen tech heeft me altijd gefascineerd, en is nu belangrijker dan ooit. Dit thema is enorm veelomvattend, daarom ben ik blij dat we in gesprek kunnen met zowel wetenschappers, beleidsmakers, investeerders als ondernemers. Ik hoop dat we zo bijdragen aan meer bewustwording en uiteindelijk een duidelijke visie op tech binnen Europa.”

Reinjan Prakke, co-host: “Ik volg de ontwikkelingen binnen het digitale domein al jaren op de voet, van de nieuwste AI-tools tot regulering vanuit de overheid. Ik kijk er reikhalzend naar uit om juist nu, in zo’n cruciale periode, in gesprek te gaan met de grootste digitale denkers van onze tijd.”

In ‘Made in Europe’ spreken Kanis en Prakke met invloedrijke denkers, beleidsmakers en ondernemers uit de Europese techsector. In de eerste reeks staan er interviews gepland met:

• Haroon Sheikh – auteur ‘Atlas van de Digitale Wereld’, over Europa’s strategische digitale positie

• Lokke Moerel – lid Cyber Security Raad, over hoe een cyberoorlog eruit kan zien

• Felienne Hermans – hoogleraar Informatica-onderwijs, over de rol van technologie in het onderwijs

• Rogier Klimbie – lobbyist, over digitale beleidsvorming in Brussel

• Sophie Bloemen – politiek econoom, over Europese waarden in de digitale ruimte

‘Made in Europe’ is een productie van Airborne Network, een bekroonde audio- en podcastproducent die zich richt op maatschappelijke thema’s.

Sanne Kanis heeft een achtergrond in tech en media, en schreef diverse boeken over ethiek in de technologie. Reinjan Prakke is podcast- en documentairemaker met een sterke focus op maatschappelijke en technologische onderwerpen.

Made in Europe is te beluisteren via alle reguliere podcastplatformen, waaronder Apple Podcasts, Podimo, YouTube en Spotify.

Spotify gaat afleveringen van The Graham Norton Show en twee VICE-series uitzenden. Daartoe tekende het een contract met het Engelse ITV Studios.

Het gaat om een samenwerking met Zoo 55, een dochterlabel van ITV. Diens producties waren in 2024 verantwoordelijk voor 5+ miljard views op alle aangesloten digitale kanalen.

En daar komt Spotify nu bij.

De Zweedse muziek-app ziet in video een nieuw medium om meer luisteraars annex kijkers aan zich te binden. Abonnees consumeren producties niet enkel met hun oren, maar blijken ook graag naar Spotify te kijken. Dat begon met video van podcasts, iets waar YouTube ook van profiteert, en wordt uitgebreid naar long form-videoproducties van professionele studios.

In zijn recentste kwartaalverslag vertelde Spotify: “We zijn in 2024 volledig op video gefocust. Er zijn nu meer dan 430.000 videopodcasts en video blijft het beter doen, met een stijgende en stijgende consumptie. Sinds 2024 groeit het 20x sneller dan het gebruik van alleen audio. Meer dan 350 miljoen gebruikers hebben een videopodcast op ons platform gestreamd, een stijging van 65 procent ten opzichte van het jaar ervoor.”

Populaire titels van Zoo55 moeten een verdere groei-impuls geven.

Spotify had eind juni 696 miljoen gebruikers, onder wie 276 miljoen abonnees. In Europa ging het in dat kwartaal over de symbolische grens van 100 miljoen betalende abonnees.

Bijna de helft van de Nederlandse marketeers zet minder in op zoekmachineadvertenties, terwijl socialmedia en e-mailmarketing nog steeds aan betekenis winnen.

Search engine advertising (SEA) verliest terrein in Nederland. Ruim veertig procent van de ondervraagde marketeers zegt dat ze minder gebruik zijn gaan maken van zoekadvertenties. Dit komt naar voren in onderzoek van marketingbureau Fingerspitz.

Socialmediakanalen als TikTok, Instagram, Meta en LinkedIn worden door 81 procent van de marketeers ingezet. “Sociale media bieden directe interactie met de doelgroep en meetbare resultaten tegen vaak lagere kosten dan betaalde zoekmachinemarketing”, aldus de onderzoekers.

Naast socialmedia zien ook e-mailmarketing en SEO hun populariteit groeien. Deze organische strategieën blijken steeds belangrijker te worden voor het aantrekken van websiteverkeer, met als doel het uitbouwen van merkwaarde. De verschuiving wijst op een voorkeur voor meer duurzame, kosteneffectieve marketingvormen.

Deze ontwikkeling is op zich niet heel verrassend. Sinds third party cookies steeds minder worden ingezet om publiek te tracken en tracen, zijn marketeers op zoek moeten gaan naar alternatieve kanalen. Het ‘ouderwetse’ e-mail blijkt doeltreffend. SEO wordt vanuit deze optiek gezien als een kanaal om langdurig op een owned kanaal boodschappen te verspreiden, versus vluchtige SEA-campagnes.

Traditionele media zoals televisie, radio en out-of-homereclame verliezen daarentegen aan terrein. Marketeers lijken bewust te kiezen voor digitale kanalen die betere targeting en meetbaarheid bieden. Dat is een opmerkelijke conclusie, want digital outdoor en retailmedia zijn in andere, nationale en internationale onderzoeken juist de grootste groeiers.

“Bedrijven blijven op zoek naar de nieuwste technologieën en tools die hun strategieën versterken en hun processen efficiënter maken”, stelt het onderzoek onder een kleine driehonderd marketeers. De overige dertig procent houdt het budget gelijk of verlaagt het zelfs. Om welk soort technologieën het exact gaat, houden de rapporteurs voor zich.

In een steeds concurrerender landschap ziet 62 procent van de marketeers branding en merkstrategie als hun belangrijkste prioriteit. Deze focus op merkopbouw onderstreept het belang dat bedrijven hechten aan differentiatie in een verzadigde markt.

Het onderzoek van Fingerspitz schetst een beeld van een Nederlandse marketingsector in transitie, waarbij organische en sociale strategieën terrein winnen.

Een vergelijkbaar, maar groter, onderzoek door de Duitse vereniging van digital agencies bevestigt het beeld van een branche in transitie. Het BvDW stelt dat social op zijn hoogtepunt is en niet veel meer zal groeien. Influencermarketing, dat dicht tegen social aan zit, houdt zijn hoge attentiewaarde in de komende vijf jaar nog. Retailmedia en digital outdoor zijn in dit onderzoek eveneens stayers voor de nabije toekomst.

Foto: S O C I A L . C U T, Unsplash

In de loop van 2026 verdwijnt iDEAL in Nederland als betaalsysteem en gaat e-commerce over op Wero. Betaalbedrijf Pay. heeft de eerste Wero-proeftransactie uitgevoerd.

Het betrof een proeftransactie bij een testonderneming. Anders gezegd: een test en demonstratie van de techniek die volgend jaar een markt zal overnemen waar vorig jaar 36 miljard euro in omging.

Europese uitrol

Eind 2025 zal Wero via Pay. beschikbaar zijn in Duitsland, gevolgd door België in de eerste helft van 2026. De uitrol in Nederland start begin tweede helft van 2026, in lijn met de migratie van iDEAL naar Wero.

De eigenaar van het nieuwe betaalsysteem is European Payments Initiative (EPI). Dat nam iDEAL in Nederland en Payconiq uit België in 2023 over. Aandeelhouders zijn onder meer Rabobank, ING Group en ABN Amro (Wikipedia).

De techniek maakt gebruik van directe rekening-naar-rekening-betaalfunctionaliteit die breed beschikbaar is in Europa.

EPI staat op het punt om Wero uit te breiden met de lancering van een online betaaloplossing voor de detailhandel, eerst in Duitsland eind 2025. Dat houdt in, dat Duitsland een eigen smaakje van iDEAL krijgt. Een Tikkie-achtig systeem hebben ze daar reeds sinds vorig jaar. Ook vanuit het pan-Europese bankbedrijf.

Andersoortige diensten die in Wero zitten, zijn: digitale kaartbetalingen ook mogelijk zijn, vergelijkbaar met Apple en Google Pay, overschrijvingen en achteraf betalen (à la Klarna).

Eerste transacties, gebruikersaantallen

De eerste betaling via EPI’s platform vond in december 2023 plaats. Een tientje wisselde in een fractie van een seconde van eigenaar en vloog van Duitsland naar Frankrijk.

Wero is sinds de tweede helft van 2024 beschikbaar voor betalingen tussen particulieren in België, Frankrijk en Duitsland en telt al meer dan 43,5 miljoen geregistreerde gebruikers. In 2026 sluiten twee nieuwe landen zich aan bij het initiatief: Luxemburg vanaf juni 2026, en Nederland.

De dienst, die begon met betalingen van persoon tot persoon (P2P), verwerkte inmiddels voor een totaalbedrag van ruim 7,5 miljard euro aan transacties.

Wero, dat wordt gesteund door 16 Europese banken en betaaldienstverleners, blijft groeien. De afgelopen weken sloten nieuwe banken zich aan, waaronder de Belgische banken Argenta, Bank Van Breda, Beobank, Crelan, vdk bank en Revolut. EPI telt nu meer dan 25 leden, waaronder 14 nieuwe leden die geen aandeelhouder zijn. De leden bestaan deels uit banken en deels uit Payment Service Providers. Pay. behoort tot die laatste groep.

In een notendop:

• Pay. heeft de eerste Nederlandse Wero e-commercetransactie succesvol uitgevoerd als voorbereiding op de vervanging van iDEAL in 2026.

• Wero, ondersteund door 16 Europese banken, is momenteel beschikbaar voor persoon-tot-persoon betalingen in België, Frankrijk en Duitsland met reeds 43,5 miljoen geregistreerde gebruikers.

• Het nieuwe betaalsysteem biedt uitgebreide functionaliteiten zoals directe rekening-naar-rekening betalingen, digitale kaartbetalingen, overschrijvingen en achteraf betalen, met plannen voor uitbreiding naar Nederland in de tweede helft van 2026.

Foto: Ayman Elkandoussi, Unsplash

Nederlanders besteden steeds meer tijd aan YouTube, dat voor velen hét platform is voor video, informatie en entertainment. Maar uit het eerste Nederlandse onderzoek op basis van daadwerkelijke kijkdata, uitgevoerd door Channel Factory en SilverLabs, blijkt dat kijkers vaak een verkeerd beeld hebben van hun eigen gebruik. Gemiddeld schat 74 procent zijn kijktijd onjuist in. Zo zeggen veel respondenten vooral instructieve of educatieve branded content of films en series te kijken, terwijl de cijfers laten zien dat maar liefst 91,7 procent van hun tijd naar user-generated content gaat.

Voor dit onderzoek werden traditionele vragenlijsten gecombineerd met de feitelijke kijkgeschiedenis van gebruikers: in totaal 280.867 video’s. Daarmee werd de zogenoemde say-do gap zichtbaar – het verschil tussen wat mensen zeggen en wat ze daadwerkelijk doen. “Door surveydata te koppelen aan echte kijkgeschiedenis en de unieke YouTube-data van Channel Factory ontstaat een compleet nieuw perspectief,” zegt Menno van der Steen, oprichter van SilverLabs. “Het geeft een veel rijker beeld van kijkgedrag dan we tot nu toe hadden, en helpt onderzoekers en adverteerders beter begrijpen hoe digitale mediaconsumptie écht werkt.”

Uit de resultaten blijkt onder meer dat Nederlandse kijkers sterk internationaal georiënteerd zijn: in de dataset werden video’s in 97 talen gevonden, waarbij Engels de dominante voertaal is. Tegelijkertijd blijkt YouTube in Nederland vooral een creators-platform te zijn: ruim negen op de tien bekeken video’s zijn user-generated. Voor adverteerders is de boodschap duidelijk: samenwerken met creators of contextueel targeten op categorieën is vaak effectiever dan traditionele broadcaster-content.

Het onderzoek toont ook grote verschillen in gebruik per device en dagdeel. Overdag domineren korte sessies op de smartphone, terwijl ’s avonds Connected TV (CTV) het populairst is. Sessies via CTV duren gemiddeld 38 minuten, gevolgd door laptops met 35 minuten. Deze duidelijke scheiding maakt het mogelijk campagnes beter af te stemmen: korte, mobiele formats voor overdag en langere creatives voor de avonduren op CTV.

Verder blijkt slechts 5 procent van de Nederlanders een YouTube Premium-abonnement te hebben en dus advertentievrij te kijken. De overige 95 procent blijft gewoon bereikbaar voor adverteerders. Premium-gebruikers zijn vaker mannen tussen de 30 en 39 jaar, meestal met jonge kinderen.

Ook leeftijdsgroepen laten duidelijke voorkeuren zien: jongeren (18-34 jaar) kijken vooral muziek- en family vlogs, 35-49-jarigen kiezen vaker voor hobby’s en gaming, en 50-59-jarigen besteden meer tijd aan tech en pop culture. Eén patroon is daarbij universeel: kijkers blijven doorgaans binnen één categorie per sessie. Gemiddeld bekijken ze vijf video’s achter elkaar, al kan dat oplopen tot honderden.

Foto Mizuno (cc)

President Donald Trump heeft de deadline voor verkoop van TikTok opnieuw verlengd, terwijl zijn regering onderhandelt met China. Als alles naar wens verloopt, wordt vandaag een besluit genomen. China was al akkoord met een raamwerk.

Volgens de Wall Street Journal worden TikToks Amerikaanse activiteiten oergedragen aan een investeringsgroep bestaande uit Oracle, Silver Lake en Andreessen Horowitz. Dit consortium zou ongeveer 80 procent van de aandelen in handen krijgen, terwijl Chinese aandeelhouders de resterende 20 procent zouden blijven bezitten.

De nieuwe Amerikaanse entiteit krijgt een Amerikaans raad van bestuur, inclusief één lid aangewezen door de Amerikaanse overheid.

Gebruikers in de VS, zo’n 170 miljoen, zullen een nieuwe app-versie moeten downloaden, gebouwd door TikTokvoor de Amerikaanse markt. Deze app zal het krachtige aanbevelingsalgoritme nabootsen met een licentie van TikTok moeder ByteDance.

Oracle is sinds 2020 al partner van TikTok en is verantwoordelijk voor het opslaan van Amerikaanse gebruikersgegevens op zijn servers in Texas.

Het Ministerie van OCW doet een verkennend onderzoek naar de vraag of STER kan terugkeren als commercieel online exploitant. Dat kan tientallen miljoenen euro’s toevoegen aan de NPO-begroting.

Dat zou geen overbodige luxe zijn, want vanaf 2027 moeten de publieke omroepen honderd miljoen euro gaan besparen.

In de OCW-begroting die afgelopen dinsdag werd gepresenteerd staat dat het onderzoek ‘ter versterking van de mediasector’ naar verwachting nog dit jaar zal worden afgerond (p. 186).

In 2021 is in de Mediawet bepaald dat STER zijn lineaire commerciële tv-reclamezendtijd moet halveren en de online reclameruimte enkel beschikbaar kan stellen aan partijen van algemeen nut. Deze regels maken STER digitaal vleugellam en kosten de Nederlandse burger uiteindelijk geld, omdat de NPO dan financiering uit andere bronnen moet betrekken.

De rijksoverheid begroot de reclame-inkomsten bij de publieke omroepen voor 2025 en de jaren erna op 165 miljoen (p. 116).

Terwijl de opbrengsten niet stijgen, moet de NPO wel bezuinigingen. STER-directeur Frank Volmer denkt dat zijn organisatie kan in korte tijd tientallen miljoenen euro’s extra kan verdienen voor de publieke omroepen met een eenvoudige wetswijziging.

De exploitant verdient via internet nu zo’n twee miljoen euro per jaar met commercials van ideële en culturele instanties. Dat kan makkelijk groeien met een factor tien.

Adverteerders geven in Nederland zo’n 1 miljard euro uit aan online videoreclame. Dat gaat nu voor het overgrote merendeel naar Google, Meta en Amazon en een beetje naar lokale commerciële uitgevers.

Om bezuinigingen te realiseren maakte de NPO gisteren bekend te gaan stoppen met de digitale doelgroepkanalen NPO Campus Radio, NPO Soul & Jazz, NPO 2 extra en BVN.

Foto: met AI gegenereerd

Nvidia gaat 5 miljard dollar gaat investeren in Intel, waarmee het bedrijf een aanzienlijk belang neemt in de Amerikaanse chipfabrikant die het al geruime tijd moeilijk heeft.  Intel en Nvidia gaan verder gezamenlijk PC- en datacenterchips ontwikkelen.

Nvidia krijgt een belang van 4 procent van Intel. De overeenkomst komt kort nadat de Amerikaanse overheid een 10 procent belang in Intel heeft genomen.

Nvidia laat zijn chips niet maken via Intels eigen diensten, al zal Intel wel CPU’s (centrale processors) ontwerpen die gecombineerd worden met Nvidias AI-/GPU-chips.

Voor Intel betekent deze overeenkomst zowel een financiële injectie als strategische steun, in een tijd waarin het bedrijf probeert zich te herstellen. Het bedrijf verloor marktaandeel aan partijen als Nvidia die profiteren van de markt voor AI processoren.

De aandelenkoers van Intel steeg dan ook met zo’n 25 procent na het nieuws, een flinke impuls voor het bedrijf.

Voor Nvidia opent de samenwerking mogelijkheden om de chipsnelheid tussen CPU’s en GPU’s te verbeteren, cruciaal in AI-toepassingen. De verbindingstechnologie (NVLink) tussen Intel CPU’s en Nvidia GPU’s wordt genoemd als onderdeel van de toekomstige gezamenlijke producten.

Concurrenten zoals AMD lijken hier nadeel van te kunnen hebben. Ook TSMC wordt genoemd als partij die mogelijk risico loopt in de concurrentiestrijd.

De NPO heeft het voornemen te stoppen met NPO Campus Radio, NPO Soul & Jazz, NPO 2 extra en de buitenlandzender BVN. Ook volgt er een reorganisatie binnen de NPO-organisatie en kijkt de NPO kritisch naar aanvullende kosten. Dit is te lezen in de gepubliceerde begroting voor 2026.

“We maken deze keuzes met pijn in het hart”, zegt NPO-voorzitter Lucien Brouwer. “We realiseren ons dat dit impact heeft op onze medewerkers, de makers en het publiek. Toch moeten we verantwoordelijkheid nemen en is dit de volgende stap naar een toekomstbestendig bestel.”

De publieke omroep staat aan de vooravond van een aantal forse uitdagingen. Er komt een nieuw bestel, waarbij omroepen geclusterd worden in omroephuizen. Dit geeft kansen om het bestel doelmatiger en efficiënter te laten functioneren.

De aanvraag om met vier kanalen te stoppen in 2026 is volgens Brouwer een begin: “Voor de besparingen die we vanaf 2027 moeten realiseren zijn we momenteel in constructief overleg met de omroepen. We kijken waar we kunnen vooruitlopen op de inrichting van het nieuwe bestel door meer samen te werken. Gezien de hoogte van het bedrag ontkomen we in 2027 niet aan ingrijpende besparingen op de programmering.”

De aanvraag tot het beëindigen van kanalen is onderdeel van de Begroting 2026, die de NPO vandaag bij het ministerie van OCW heeft ingediend. Hiermee start een procedure, waarbij de minister uiteindelijk goedkeuring moet geven aan het daadwerkelijk stoppen van de betreffende kanalen.

Ook voor de kanalen NPO 2 extra, BVN en BVN Online heeft de NPO een aanvraag in de begroting opgenomen tot beëindiging. De culturele programmering van NPO 2 extra wordt beschikbaar gesteld via andere platformen, zoals NPO Start en online videoformats. Live-uitzendingen tijdens festivals kunnen via andere kanalen worden aangeboden. Om de culturele programmering vindbaar, herkenbaar en toekomstbestendig te houden, wordt NPO Cultuur in 2026 nog beter gepositioneerd als gids voor culturele content van de publieke omroep.

Nu internet overal in de wereld steeds toegankelijker en stabieler wordt, kan de publieke omroep inmiddels via NPO Start wereldwijd Nederlandstalige content aanbieden.

Naast keuzes in de aanbodkanalen, zal de NPO ook noodzakelijke stappen gaan maken binnen de NPO-organisatie om deze slanker en efficiënter in te richten. Dit heeft als direct gevolg dat er een reorganisatie van de NPO-organisatie in voorbereiding is, die zal gaan plaatsvinden in 2026. Het zal gaan om reductie van om en nabij 80 voltijd arbeidsplaatsen. De NPO-medewerkers zijn vandaag tijdens een interne bijeenkomst geïnformeerd.

Samen met het bezoek van president Trump aan het VK landen Amerikaanse techbedrijven op het eiland en nemen beloftes mee om er tientallen miljarden dollars te investeren in AI en tech.

Het VK en de VS spreken over de ‘Tech Prosperity Deal’ om de omvang en implicatie van de toezeggingen te duiden. In de woorden van Nvidia-CEO Jensen Huang wordt het land aan de andere kant van de Noordzee een ‘AI superpower’.

Volgens de ondernemer hebben de Engelsen de expertise en R&D-faciliteiten daarvoor in huis, maar ontbreekt de technische infrastructuur. Dat is wat de Amerikaanse techbedrijven komen brengen. Natuurlijk om zichzelf te bevestigen als hofleveranciers van de ‘infra van de toekomst’.

Inclusief deals en toezeggingen in andere sectoren komt het Amerikaanse bedrijfsleven met 200 miljard dollar aan handelsovereenkomsten op bezoek.

Hieronder een opsomming van de geplande en reeds lopende investeringen van de techbedrijven in het VK.

Google heeft een datacentrum geopend in Waltham Cross, Hertfordshire, als onderdeel van een investering van 7 miljard in het VK. Dit versterkt de digitale infrastructuur. AI-cloudbedrijf CoreWeave investeert 2 miljard dollar in AI-datacentra en werkt samen met het Britse DataVita in Schotland om een van Europa’s grootste en efficiëntste AI-centra te bouwen, aangedreven door hernieuwbare energie, met lokale banen en economische bijdragen.

De Britse firma Nscale, samen met OpenAI en NVIDIA, lanceert Stargate UK voor nieuwe AI-infrastructuur. Microsoft committeert zich met 30 miljard dollar aan AI-investeringen, inclusief de bouw van de grootste supercomputer in het VK met Nscale. Palantir investeert tot 2 miljard dollar om het VK tot een leider in defensie-innovatie te maken, met tot 350 nieuwe banen.

Scale AI steekt 53 miljoen in de uitbreiding van hun Europese hoofdkwartier in Londen met als doel het personeelsbestand te verdubbelen tegen volgend jaar. Salesforce belooft een extra 2 miljard tot 2030, waardoor het VK een AI-hub voor Europa wordt, met nieuwe R&D-teams. In totaal investeert Salesforce nu 6 miljard in het VK.

Deze investeringen, goed voor miljarden, stimuleren innovatie, banen en duurzame groei in de Britse techsector.

X-Energy en Centrica gaan twaalf kernreactoren in het VK bouwen met een uiteindelijke totale capaciteit van 6GW. Dat is genoeg om twintig miljoen huishoudens van stroom te voorzien.

Foto: Data Lore, Unsplash

Sky, het Britse betaaltelevisiebedrijf dat in handen is van Comcast, is van plan ongeveer 600 banen te schrappen als onderdeel van een reorganisatie.

Sky heeft ongeveer 23.000 medewerkers in het Verenigd Koninkrijk en zegt nu meer dan 90% van haar tv-abonnementen te verkopen via internetgebaseerde diensten zoals Sky Stream en Sky Glass, in plaats van via traditionele satellietdiensten.

De focus verschuift nu van productontwikkeling naar verbetering van prestaties, betrouwbaarheid en gebruikservaring als onderdeel van een digital-first strategie.

Kemari, jarenlang een bekende speler in de digital marketingwereld, maakt een doorstart na het faillissement. Het bedrijf wordt voortgezet onder de vleugels van Twinsense, eveneens een digitaal marketingbureau.

“De werkzaamheden van Kemari sluiten volledig aan bij hoe wij bij Twinsense werken. Daarom is deze stap niet meer dan logisch,” aldus Maurice Kruse, eigenaar van Twinsense.

Met de doorstart komen volgens de bedrijven twee sterke bureaus samen. Zowel Twinsense als Kemari staan bekend om hun kwaliteit en klantgerichtheid. De integratie biedt kansen voor verdere groei en innovatie in de digitale marketingsector.

Duitslands grootste webwinkel OTTO vervangt traditionele modelfotografie door AI’s die beeld genereren.

De ontwikkeling op zich is niet uniek, maar is wel illustratief voor de wijze waarop webwinkels met mediacreatie omgaan. Het handwerk verdwijnt en wordt overgenomen door digitale regisseurs en AI-makers.

“Deze technologie stelt ons in staat om producten nog sneller naar de winkel te brengen, onze kosten te verlagen en tegelijkertijd de kwaliteit en diversiteit van onze content te vergroten”, zegt Marc Opelt, CEO van OTTO, in een persbericht.

Met de overstap van hand- naar machinewerk kan er vijf keer meer content per dag worden gecreëerd en kunnen nieuwe collecties binnen enkele uren online worden gepresenteerd. Deze verhoogde efficiëntie is cruciaal in e-commerce om snel te kunnen inspelen op nieuwe trends en klantbehoeften.

De nieuwe werkwijze is ontwikkeld met move X media uit Oostenrijk.

OTTO heeft feitelijk nog meer één foto nodig van een product om er een serie modelafbeeldingen mee te maken. Dit verlaagt de productiekosten tot wel zestig procent.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) start een onderzoek naar prijzen van levensmiddelen in Nederlandse supermarkten. Het onderzoek richt zich op de prijsopbouw en prijsvorming van producten uit het dagelijkse winkelmandje van consumenten. De aanleiding van het onderzoek zijn signalen dat de prijzen van sommige boodschappen in Nederland hoger zijn dan in omringende landen.

Met dit onderzoek wil de ACM meer inzicht krijgen in de wijze waarop de prijzen van levensmiddelen in de supermarkt tot stand komen en of er marktproblemen zijn die leiden tot hogere prijzen.

De ACM kijkt onder meer naar de winstmarges van leveranciers van levensmiddelen (waaronder A-merk leveranciers) en de winstmarges van supermarkten; en mogelijke verklaringen voor hoge of lage marges.

Met dit onderzoek wil de ACM duidelijkheid geven over de vraag of zulke marktproblemen zich voordoen in de sector. De ACM kan aanbevelingen doen aan de wetgever om mogelijke problemen te verkleinen of op te lossen. Indien de ACM aanwijzingen heeft dat er overtredingen hebben plaatsgevonden kan de ACM ook handhavend optreden.

De resultaten van het onderzoek worden naar verwachting in de zomer van 2026 gepubliceerd.

De Nederlandse consumentenbreedbandmarkt telt aan het eind van 2029 naar verwachting meer dan 8 miljoen aansluitingen. Eind 2024 waren dat er nog iets meer dan 7,6 miljoen. Dit blijkt uit de nieuwe vijfjaarsprognose van Telecompaper. Meer dan zestig procent van de huishoudens gebruikt tegen het einde van de prognoseperiode glasvezel. Het aandeel van kabel in de consumentenbreedbandmarkt is dan gekrompen tot dertig procent.

De prognose maakt deel uit van de nieuwste editie van het kwartaalrapport Dutch Consumer Broadband van Telecompaper. Hieruit blijkt dat het aantal consumentenbreedbandaansluitingen in het tweede kwartaal van 2025 met 1,4 procent op jaarbasis is gestegen tot 7,7 miljoen. Dit komt overeen met de verwachte gemiddelde jaarlijkse groei van ongeveer 1 procent voor de komende vijf jaar. Deze stijging is voornamelijk het gevolg van een toename van het aantal huishoudens in Nederland.

De omzetgroei op de consumentenmarkt voor breedband vertraagde het afgelopen jaar en bedroeg iets meer dan 4 procent in het tweede kwartaal, doordat internetproviders vanwege de lagere inflatie in Nederland kleinere prijsverhogingen doorvoerden. Telecompaper verwacht dat dit aanhoudt, met een verwachte samengestelde jaarlijkse omzetgroei (CAGR) van 2 procent over de periode van vijf jaar tot bijna EUR 3 miljard in 2029.

Hoewel de relatief hogere prijzen van particuliere glasvezelaansluitingen (FTTH) de omzet helpen verhogen naarmate het aandeel glasvezelabonnees groeit, wordt dit enigszins teniet gedaan door de lage kosten van fixed-wireless access (FWA) en recente prijsverlagingen bij kabelprovider Ziggo. Telecompaper verwacht dat FWA in 2029 meer dan 5 procent van de consumentenbreedbandaansluitingen uitmaakt. DSL zal tegen het einde van de periode een marktaandeel van slechts 3 procent hebben door uitfasering van het kopernetwerk.

In de Colruyt Laagste Prijzen-winkel in Halle kunnen klanten vanaf nu volumeboodschappen doen met een slimme winkelkar. Colruyt Group is hiermee de eerste retailer in België die een zelfscannende winkelkar op basis van AI en slimme sensoren introduceert om de consumentenbeleving in de winkel te optimaliseren. Het bedrijf wil hiermee een antwoord bieden aan de ‘noden van de zijn klanten in een snel veranderende wereld’.

De klant activeert de Smart Cart met Xtra. Het boodschappenlijstje in de Xtra-app verschijnt dan automatisch op de display van de winkelkar. De slimme winkelkar scant de barcode van de producten en werkt het Xtra-boodschappenlijstje bij tijdens het winkelen. Kortingen worden meteen verwerkt tijdens het scannen. Een product terug in de rekken plaatsen kan makkelijk. De Smart Cart vraagt welk product werd teruggezet en de gebruiker verwijdert het product via de interface van de kar.

Via slimme sensoren en met AI controleert de winkelkar de correcte registratie en het gewicht van de producten. Het scherm van de kar geeft het totaal van de rekening weer.

Voor losse producten zonder barcode zoals fruit en groenten, kan de klant terecht bij de Smart weegschaal in de winkel. Het AI-model werd ook getraind om de producten te kunnen herkennen zelfs als het in herbruikbare zakjes zit.

Op het einde van het shoppingtraject rekent de klant af aan een Smart kassa. Betalen kan er met bancontact of payconiq.

De slimme winkelkar is volgens de winkelketen robuust en speciaal ontwikkeld voor het kopen van grotere volumes. Ze heeft twee niveaus, zonder zijwanden voor het efficiënt overladen van zogenoemde plooiboxen in de auto.

De ontwikkeling van de ‘Smart Cart’ gebeurde door Colruyt Group Technics, het innovatieteam van Colruyt Group, in samenwerking met EXPRESSO. Dit project werd mede gerealiseerd met de gewaardeerde steun van VLAIO. ​

De afdeling consumentenbescherming van de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) onderzoekt of Amazon en Google adverteerders mogelijk hebben misleid over de voorwaarden en prijzen van zoekadvertenties op hun platforms. 

Het onderzoek richt zich onder meer op reserve pricing bij Amazon. Dat is de minimale prijs die adverteerders moeten betalen om een advertentieveiling (voor zoekadvertenties) te kunnen winnen. Er wordt nagegaan of Amazon dit duidelijk genoeg communiceerde.

Bij Google ligt de focus op de advertentieprijzen en of prijsverhogingen zijn doorgevoerd zonder voldoende transparantie richting adverteerders.

Volgens Bloomberg komt dit onderzoek voort uit eerdere antitrustzaken en zorgen over de macht van techbedrijven in de digitale advertentiemarkt.

Adverteerders vertrouwen erop dat de advertentieprijzen en veilingvoorwaarden eerlijk en duidelijk zijn, zodat ze kunnen beoordelen of hun investering rendement oplevert. Als bedrijven achteraf meer kosten in rekening brengen of voorwaarden verbergen, ondermijnt dat het vertrouwen.

Voor Google kunnen de conclusies invloed hebben op hoe het bedrijf zijn advertentietechnologie structureert en prijstransparantie biedt. Mogelijk komen er regels voor hoe advertentieplatforms prijsmodellen en veilingmechanismen mogen inzetten.

Jeroen van der Most maakt kunst met nieuwe technologie, zoals AI en quantum computing. In zijn keynote op EDAY (2 oktober) legt hij uit hoe je relevant en innovatief blijft in een toekomst van voortrazende technologie. Zijn geheim: onbegrensde creativiteit.

‘Ik wil bestaande denkpatronen mee doorbreken. Technologie is natuurlijk ‘ons dingetje’, we gebruiken het om ons leven makkelijker te maken. Dat het dan nu, buiten ons om, een relatie met de natuur aangaat, is verwarrend en licht provocerend,’ vertelde hij de redacteuren van Masters Expo.

Sinds 2010 is Jeroen een pionier in de digitale kunst. Met een uniek profiel: hij heeft ervaring in zowel de kunst als het bedrijfsleven en maakte de complete opkomst van creatieve AI mee.

Computerkunst bestaat al langer, maar kunst maken met AI was wel een superniche toen hij zich daarmee ging bezighouden. ‘Nu kijk ik naar de volgende technologieën die een maatschappelijke impact gaan hebben, zoals quantum computing. Daarom heb ik het project Quantum Cat gedaan, het eerste Nederlandse kunstwerk gemaakt met een kwantumcomputer. Het is niet alleen technisch maar ook filosofisch enorm interessant. Er zitten principes achter die in onze werkelijkheid niet te bevatten zijn. Zoals het fenomeen van superpositie, waarin een deeltje op meerdere plekken tegelijkertijd kan zijn. In onze werkelijkheid kan iets maar op één plek tegelijk zijn. Door dat principe kunnen veel krachtigere berekeningen en dus ook krachtigere AI-systemen worden gemaakt.’

Menselijke creativiteit zal volgens Jeroen in de toekomst alleen maar belangrijker worden. Wel zal creativiteit evolueren en vragen om nieuwe skills om samen te werken met de nieuwste technologie.

‘Een werk als Quantum Cat is natuurlijk niet te vergelijken met een Rembrandt of een Van Gogh. Alleen al de geschiedenis die aan zulke schilders kleeft. Bovendien is traditionele kunst heel statisch. Een schilderij is een schilderij: daar verandert niets aan. Okay, je hebt ook videokunst. Dat is minder statisch, maar wel wordt steeds hetzelfde afgespeeld. Met AI kan kunst worden gemaakt die oneindig blijft veranderen. Een mooi voorbeeld is Unsupervised van Refik Anadol, een installatie waartoe hij 180.000 kunstwerken uit het archief van het MoMA als input heeft gebruikt. Kunst die oneindig blijft transformeren en altijd anders kan zijn op basis van data.’

Zijn kunst van de toekomst maakt hij autonoom, maar ook voor organisaties als Nvidia, Amnesty International en Microsoft.

EDAY vindt 2 oktober plaats in de Kromhouthal in Amsterdam Noord. Het volledige programma vind je hier. De Early Bird Tickets zijn helaas al uitverkocht, een regulier kaartje kost 695 euro.

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Meta Platforms heeft woensdag haar eerste slimme bril met een ingebouwd display geïntroduceerd, een uitbreiding van de bestaande Ray-Ban lijn. 

De bril heet Meta Ray-Ban Display. Hij heeft een klein digitaal display in het rechterglas voor basisfuncties zoals notificaties. Er wordt een polsband meegeleverd waarmee handgebaren omgezet worden in opdrachten, bijvoorbeeld om te reageren op berichten of oproepen.

De prijs van de bril begint bij 799 dollar en hij is beschikbaar vanaf 30 september in Amerikaanse winkels. Canada, Frankrijk, Italië en het Verenigd Koninkrijk volgen begin 2026.

Mark Zuckerberg noemde de bril een stap richting wat hij ‘persoonlijke superintelligentie’ noemt. Hij legde uit dat deze brillen je in staat stellen aanwezig te blijven in het huidige moment, terwijl je toegang hebt tot AI-mogelijkheden die je slimmer maken, je communicatie verbeteren, je geheugen versterken, je zintuigen ondersteunen, enzovoort.

Meta kondigde ook de Oakley Meta Vanguard aan, bedoeld voor atleten. Deze kost 499 dollar. De bril biedt integratie met fitnessplatformen zoals Garmin en Strava, en heeft een accuduur van ongeveer negen uur.

Verder werd de bestaande Ray-Ban lijn geüpdatet: zonder display, met een betere camera en bijna dubbele batterijduur in vergelijking met de vorige versie. De prijs hiervoor is 379 dollar, meer dan de oude versie.

Tijdens de demonstratie waren er enkele technische problemen, zoals het niet slagen van een oproep via de bril.

ThePhoneLab, specialist in reparaties van mobiele apparaten, opent vrijdag 19 september officieel de deuren van een nieuwe vestiging in het centrum van Tilburg.

Na vestigingen in onder meer Breda en Arnhem is Tilburg de volgende logische stap in de groei van ThePhoneLab, aldus het bedrijf. De stad komt al langere tijd hoog naar voren in het online bezoekersverkeer van de website.

De Tilburgse vestiging wordt geleid door Quirijn Woudsma, die meer dan tien jaar ervaring heeft in de reparatiebranche. “Steeds meer mensen kiezen bewust voor repareren in plaats van vervangen. In een stad als Tilburg, met veel studenten en jonge gezinnen die hun apparaten intensief gebruiken, zien we die trend duidelijk terug,” zegt Woudsma.

De winkel opent in de Frederikstraat, in de Emma Passage: een modern winkelcentrum met een mix van kwaliteitswinkels. De centrale ligging en parkeermogelijkheden maken de locatie goed bereikbaar.

Met de opening in Tilburg telt ThePhoneLab nu veertien winkels verspreid over Nederland. De vijftiende en zestiende vestiging staan al gepland, waarmee de landelijke uitbreiding verder vorm krijgt.