Emerce
Nvidia en Abu Dhabi Institute starten gezamenlijk AI-roboticalab
Chipmaker Nvidia en het Technology Innovation Institute (TII) in Abu Dhabi hebben een onderzoeks laboratorium opgericht in de Verenigde Arabische Emiraten dat zich richt op geavanceerde AI-modellen en robotica-platforms. Dit is het eerste Nvidia AI Technology Center in het Midden-Oosten.
Het lab combineert de multidisciplinaire onderzoekscapaciteiten van het TII met de AI-modellen en rekenkracht van Nvidia. Onder de overeenkomst kan TII gebruikmaken van Nvidia’s Thor-chip, om de ontwikkeling van humanoïde robots, viervoetige robots en robotarmen te versnellen.
Het initiatief past binnen de bredere strategie van de VAE om een wereldspeler te worden op het gebied van AI, mede door zijn sterke relaties met de VS om toegang te krijgen tot toptechnologie. Er zullen gezamenlijke teams worden ingezet en personeel worden uitgebreid speciaal voor dit project.
Vergelijk.nl krijgt twee nieuwe Scandinavische zusjes
Compare Group, het moederbedrijf van Vergelijk.nl, opent productvergelijkers in Denemarken en Noorwegen.
Vijfentwintig jaar nadat Ben Kerkhof Vertaa.fi lanceerde, en later diens tegenhanger in Zweden, maakt Compare Group het Scandinavische rondje af met de opening van sammenlign.no en .dk.
Directeur Joris Verwater meldde dat vorige week op LinkedIn, wat werd opgepikt door E-commerce News.
“Maar het gaat niet alleen om nieuwe markten. De afgelopen maanden hebben we onze service toekomstbestendig gemaakt met een nieuwe technische infrastructuur, een nieuw ontwerp dat eerst in Denemarken en Noorwegen wordt getest en productcategorieën die worden aangestuurd en bijgewerkt door AI.”
Productvergelijkers waren ooit dé bestemming voor wie vergelijkend prijsonderzoek wilde doen voor een aankoop. Google kaapte die markt in Europa door de zoekresultaten van Shopping te integreren in de generieke zoekresultaten.
Productvergelijkers hebben zich sindsdien ontwikkeld tot een soort bedrijven die verkeer genereren voor webwinkels, waaronder ook het adverteren van producten op Google Shopping.
Compare Group is een concurrent van Bigshopper, ook een uit Nederland afkomstige productvergelijken c.q. marketingspecialist.
Foto: Raj Kumar Joshi, Unsplash
Kijkgedrag van kinderen veelzijdiger: TV en streaming vullen elkaar aan
Kinderen van 6 tot en met 12 jaar combineren traditioneel TV-kijken steeds vaker met streamingdiensten. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van de NMO Kids Monitor 2025, die het mediagedrag van jonge kijkers in kaart brengt. Beide vormen van videoconsumptie zijn inmiddels een vast onderdeel van de dagelijkse routine.
TV-kijken is nog steeds een van de meest populaire bezigheden onder kinderen. Maar liefst 95% van de kinderen kijkt regelmatig TV, met een gemiddelde van 10,5 uur per week. Meisjes besteden iets meer tijd aan TV-kijken dan jongens. De oudere leeftijdsgroep (10 tot 12 jaar) kijkt meer TV dan jongere kinderen (6 tot 9 jaar).
Uit de NMO Kids Monitor blijkt dat maar liefst 46 procent van de kinderen regelmatig naar Nickelodeon kijkt, wat de populariteit van de zender benadrukt.
Jongere kinderen (6-9 jaar) kijken vaker naar zenders als Nick Jr., Nicktoons en RTL Telekids. Oudere kinderen (10-12 jaar) kijken met 50% weer vaker naar RTL 4 t.o.v. de jongere kijkersgroep.
Op het gebied van content zijn dieren, muziek, knutselen en sporten het meest in trek. Op platforms als TikTok en YouTube zoeken kinderen vooral naar grappige filmpjes, gamingcontent en creatieve video’s.
Naast traditionele TV zijn streamingdiensten inmiddels stevig geïntegreerd. 91 procent van de kinderen kijkt wel eens films en series via streamingsdiensten. Vooral de Ad Alliance SVOD*-platformen winnen terrein, met een stijging van 7 procent ten opzichte van 2023.
TV is nog steeds het meest gebruikte apparaat voor het bekijken van programma’s, films en series. Kleinere schermen zoals smartphones en tablets worden vooral ingezet voor gamen en sociale media.
Chemische computer volgende stap in strijd tegen overmatig energiegebruik
Mathieu Baltussen van de Radboud Universiteit heeft een voorloper van een goedwerkende chemische computer op te zetten. Hij promoveert 22 september op dat onderwerp aan de Radboud Universiteit.
De computers die we nu gebruiken zijn gebaseerd op elektronica, op eentjes en nulletjes. Dat werkt prima voor de toepassingen van nu, maar met alle ontwikkelingen die er gaande zijn, zoals AI, gaan we heel veel energie gebruiken. Daarom worden er ook kwantumcomputers ontwikkeld, of computers die geïnspireerd zijn op het brein (neuromorfe computers), maar Baltussen kwam met een ander idee: op basis van scheikundige reacties een computer bouwen.
‘Dat is al eerder geprobeerd’, legt Baltussen uit. ‘Wetenschappers probeerden de elektronische computers die we al hebben en de transistors die we daarin gebruiken, de nulletjes en eentjes dus, na te bouwen met moleculen. Alleen dat is heel lastig: moleculen passen niet mooi in een transistor.’ De scheikundige haalde daarom inspiratie uit hoe bacteriën met informatie omgaan. ‘Een bacterie is op zoek naar voedsel en scant de omgeving bijvoorbeeld af op zuurstof. Dat doet zij met behulp van chemische reacties. Dit kan je zien als informatieverwerking, een soort berekening – en dat is in principe wat er ook in een computer gebeurt.’
Baltussen keek wat hij nog op het lab had liggen waarmee hij iets zou kunnen bouwen en kwam uit bij de formose-reactie: een reactie in de scheikunde die waarschijnlijk aan de basis van het ontstaan van leven op aarde lag. Hierbij reageren meerdere suikerachtige moleculen herhaaldelijk met elkaar, waarna er een heel mengsel aan nieuwe, complexe moleculen ontstaat.
Hij bedacht om gebruik te maken van een ontwikkeling uit de neuromorfe computers: een reservoir computer. Simpel gezegd is een reservoir computer een methode waarbij ervanuit wordt gegaan dat er al een complex systeem ís dat ingewikkelde berekeningen doet. Je hoeft dan alleen maar de “goede berekeningen” eruit te halen. ‘Mijn hypothese was dat zo’n formose-reactie eigenlijk een reservoir computer is: een systeem waarbij al hele ingewikkelde berekeningen worden gedaan. Dat bestaat dus al, daar hoef je niks aan te doen. Je moet het alleen goed weten te gebruiken.’
Baltussen testte zijn hypothese onder andere door het gedrag van een E.colibacterie na te bootsen met een computermodel. Hij veranderde de omstandigheden van de bacterie, door bijvoorbeeld de beschikbare voedingsstoffen aan te passen, en deed hetzelfde bij een formose-reactie. ‘Vervolgens moet je dat zien te matchen en moet je ze op elkaar afstemmen. Zo leert het formose-reservoir om de uitkomst van de bacterie (het computermodel) te voorspellen. En wat je dan krijgt is dat je op basis van hoe een formose-reactie reageert op veranderende omstandigheden, je kunt voorspellen hoe de bacterie zich gedraagt.’
Het bleek te werken. Baltussen slaagde er ook in om op deze manier een basisvorm van het weer te voorspellen. ‘Dat was wel geweldig, dat het klopte wat ik had bedacht. Het was niet voor de hand liggend, dus dat het werkte, was heel mooi.’
‘Het grote voordeel is dat je veel minder energie en data nodig hebt op deze manier. Het zal de digitale computer niet vervangen, maar het kan misschien, net als een kwantumcomputer en neuromorfic computing, een plekje krijgen in een datacentrum voor specifieke berekeningen.’ De wetenschapper ziet ook toepassingen in de nanotechnologie voor zich, bijvoorbeeld in de biomedische wetenschap. Je kunt dan denken aan slimme lichaamssensoren. ‘Maar dat is allemaal nog ver weg. Er moet eerst veel meer onderzoek komen – en er moet dus veel meer geld beschikbaar zijn – om dit nog verder te kunnen ontwikkelen.’
AI-chatbot Claude begint internationale reclamecampagne
Anthropic liet door reclamebureau Mother uit Londen een internationale reclamecampagne ontwikkelen om zijn AI-chatbot Claude een bekender consumentenmerk te maken.
Eind vorige week maakte Mother bekend dat ze voor Anthropic uit de VS gaan werken. Tegelijk daarmee brachten ze de eerste commercial uit. Het hoofdthema: ‘Keep thinking’, de Claudes slogan naar de consumentenmarkt.
Het hoofdthema: ‘Keep thinking’, de Claudes slogan naar de consumentenmarkt. Andrew Stirk, hoofd merkmarketing bij Anthropic, legt uit dat ‘Keep thinking’ is bedoeld als strijdkreet en als belofte.
IPG Initiative is naast met Mother aangesteld als mediabureau. Het mediaplan omvat in de VS grote sportuitzendingen op tv, shows op streamingdiensten en publicaties zoals The New York Times en Wall Street Journal, maar ook podcasts en influencers.
Reageerders onder de YouTube-video lijken gecharmeerd van de muziekkeuze van de commercialmakers:
EDAY: Hoe internet via glasses onzichtbaar wordt
“Het volgende internet vraagt geen actieve input meer van de gebruiker, maar werkt op grond van diens emoties en behoeftes.”
Openingsspreker Liya Safina laat op 2 oktober om 10:15 op EDAY zien hoe de volgende interface op digital eruit ziet. Of eigenlijk: onzichtbaar wordt.
Safina werkt als digital designer met Googles XR-team. Eerder werkte ze voor onder meer Toyota en Nike, ook daar om een holistische visie te schetsen voor het concern. Key in haar verhaal is de vraag: waar het gaat het naartoe met de interface van de toekomst?
In de afgelopen decennia zijn we geconditioneerd geraakt op het web als de facto interface. Zelfs mobiele apps worden nog steeds gebouwd als kleine spin-offs van de website. Conceptueel niet slecht, maar niet erg toekomstgericht.
Nieuwe interfaces dienen zich aan en designers zullen hun werk en bedrijven hun dienstverlening op moeten aanpassen. Digitale brillen zoals die van Snap, Meta, HTC zullen er komen linksom of rechtsom. Maar ook ChatGPT toont zich als een moderne en toch onbekende interface. Immers, hij práát terug en geeft doorwrochte antwoorden.
Ontwerpers moeten naar Safina’s idee uitgaan van de unieke kenmerken van elk apparaat. Functie volgt vorm. Apps moeten múst haves zijn, geen showcases van technologie.
Kijk naar handelingen die mensen regelmatig verrichten en probeer deze te verbeteren door nieuwe waarde toe te voegen. Dit kan door tijd te besparen, meer toegang te bieden of het betaalbaarder te maken.
De keynotespreker omschrijft het concept van ‘invisible service’, waarbij een behoefte wordt herkend en ingevuld voordat de gebruiker het überhaupt beseft. De digitale diensten áchter de interface zijn inmiddels zo slim geworden dat ze de wens of intentie van de gebruiker al kunnen inschatten voordat hij überhaupt nog maar iets heeft gezegd of geschreven.
Na deze presentatie op EDAY kijk je nooit meer hetzelfde naar een site, app of dienst. ER zit altijd iets meer áchter.
*) EDAY vindt 2 oktober plaats in de Kromhouthal in Amsterdam Noord. Het volledige programma vind je hier. Een regulier kaartje kost 695 euro.
Foto: Alireza heidarpour, Unsplash
Digitaal bureau Wisemen splitst zich op
Digitaal bureau Wisemen kondigt een strategische stap aan: de opsplitsing in twee aparte bedrijven, Wisemen en Tide Agency. Met deze keuze wil de groep meer nadruk leggen op focus, specialisatie en verdere ontwikkeling.
Het vernieuwde Wisemen behoudt zijn naam en identiteit, maar scherpt zijn positie op de markt aan. Onder leiding van Gerrit Schalenbourg richt het bedrijf zich voortaan uitsluitend op maatwerksoftware: van ERP- en CRM-systemen tot integraties en (mobiele) applicaties. Wisemen werkt hiervoor onder andere samen met Tennis en Padel Vlaanderen, TRIXXO, ABB, Kom op tegen Kanker en de Vlaamse Overheid.
Uit het marketingteam van Wisemen ontstaat Tide Agency. Dit bureau blijft organisaties ondersteunen met strategische marketing, account-based marketing en personal branding. Klanten zijn onder andere VKW Limburg, Group Jansen, DrivOlution en Hospidex.
Het oorspronkelijke bedrijf werd in 2013 opgericht als Appwise en ging in 2019 verder onder de naam Wisemen. Waar het begon met appontwikkelng als kernactiviteit, evolueerde het naar een bureau met zowel ontwikkel- als marketingdiensten. Nu worden deze twee activiteiten ondergebracht in afzonderlijke bedrijven, die elk hun eigen merk en aanbod hebben maar blijven samenwerken binnen dezelfde groep.
Thuiswinkel: Mobiel e-commerce dominant, bijna leidend
Nederlandse consumenten hebben in het eerste halfjaar van 2025 ruim 17 miljard euro online uitgegeven, een procent minder dan vorig jaar. De smartphone is bíjna de dominante drager van e-commerce.
Dit blijkt uit de jongste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenaankopen in Nederland.
De nieuwe cijfers laten een aantal trends zien. Een daarvan is op zich niet verrassend, maar wel betekenisvol. E-commerce in Nederland zal over een jaar twee overwegend via mobiele telefoons verlopen. Nu is dat veertig procent mobiel tegenover 46 procent desktop/laptop. Maar die verhouding verandert elk jaar met drie tot procent procentpunten in het voordeel van mobile commerce.
“Vooral jongeren gebruiken hun telefoon vaak voor online aankopen. Het gemiddeld besteed bedrag via de smartphone (79 euro) blijft wel lager dan via de laptop (122 euro). Consumenten gebruiken hun smartphone met name wanneer het gemiddeld aankoopbedrag betrekkelijk laag is, zoals Food/Near Food, Kleding en Schoenen & Personal Lifestyle”, zegt Paul Nijhof, interim-directeur van Thuiswinkel.org.
Een andere trend is die van de áfname van e-commerce uit China. De bestedingen bij Chinese webshops daalden, van 248 miljoen naar 196 miljoen euro. Wel is het zo dat deze groep verkopers meer items (+10%) verkochten richting Nederland. Dat houdt een lager gemiddeld verkoopbedrag per transactie in. Anderhalve procent van de e-commerce-omzet in Nederland komt uit het verre oosten.
Nog een opvallende verandering: het marktaandeel van iDEAL als betaalmethode daalt. Waar in het eerste halfjaar van 2024 nog 73 procent van de aankopen met iDEAL werd afgerekend, is dat 70 procent in de eerste helft van 2025. Deze daling komt door een verschuiving naar andere betaalmethoden, zoals Klarna stijgt juist. Dat steeg van drie naar vier procent, voornamelijk door toenemend gebruik bij Kleding en Schoenen & Personal lifestyle.
Nederlandse consumenten hebben in het eerste halfjaar van 2025 ruim 17 miljard online uitgegeven. Dat is een procent minder dan een jaar geleden. Deze afname komt door dalende uitgaven aan diensten (-7%). De online bestedingen aan producten stijgen met drie procent.
De daling in dienstenomzet komt vooral door een sterke afname bij Tickets voor Attracties en Evenementen (-16%). Het aantal online aankopen in deze categorie neemt eveneens fors af (-15%).
Oracle gaat Amerikaanse TikTok-algoritme bouwen
Oracle gaat een Amerikaanse versie van TikToks algoritme bouwen en beveiligen als onderdeel van de verkoop van de Amerikaanse belangen van ByteDance. ByteDance verleent aan Oracle een licentie, waarna Oracle een kopie zal maken, deze zal hertrainen en beheren onder Amerikaanse controle om nationale veiligheidszorgen over Chinese invloed weg te nemen.
Amerikaanse functionarissen zeggen dat Oracle verantwoordelijk wordt voor alle Amerikaanse gebruikersdata en de beveiliging ervan. Het algoritme — dat bepaalt welke video’s gebruikers te zien krijgen — zou eveneens onder Amerikaanse controle vallen.
De deal resulteert in een nieuw bedrijf in de VS waarin Amerikaanse investeerders — waaronder Oracle, Silver Lake en Andreessen Horowitz — gezamenlijk ongeveer 80 procent van TikToks Amerikaanse operatie beheren. ByteDance behoudt minder dan twintig procent.
Volgens de White House persvoorlichter zullen zes van de zeven bestuurszetels van deze nieuwe entiteit ingevuld worden door Amerikanen. ByteDance mag één zetel nomineren, maar geen rol spelen in veiligheid of algoritmebeheer.
Dell-oprichter Michael Dell en Fox Corporation zijn mogelijk ook betrokken bij een deal om de Amerikaanse aftakking van TikTok te kopen, zo liet president Donald Trump weten.
Emerce Fashion 2025: de foto’s
Op 18 september kwam een selecte topgroep uit de online fashionindustrie samen in Woudschoten te Zeist om de nieuwste inzichten tot zich te nemen. Hieronder een fotoreportage.
Sprekers op Fashion waren onder meer Milan Daniels (Otrium), Caitlin Margoulis (Pinterest), Miriam Geelhoed (Modint) en Peter-Paul van Oosterhout (Wuunder).
De foto’s zijn van Merten Snijders. Hieronder een greep uit de volledige reportage.
Bijna de helft van de Nederlanders vergelijkt internetabonnement niet jaarlijks
Uit recent onderzoek van vergelijker Overstappen.nl blijkt dat 46 procent van de consumenten afgelopen jaar niet heeft gecontroleerd of hun internetabonnement goedkoper kon. Slechts 13 procent stapte daadwerkelijk over naar een andere provider, terwijl 41 procent hun abonnement wel controleerde, maar niet veranderde.
Het onderzoek laat zien dat jongeren actiever zijn in het vergelijken en overstappen. Van de 18-34 jarigen controleerde bijna 57 procent hun abonnement, en bijna 20 procent stapte daadwerkelijk over. Van de 55-plussers controleerde slechts 42 procent hun abonnement, met een overstappercentage van iets meer dan 10%. De groep 35-54 jaar bevindt zich daar tussenin: 54 procent controleerde hun abonnement en 14 procent stapte over.
Een verklaring voor het beperkte overstapgedrag ligt mogelijk in de praktische drempels. Veel consumenten ervaren overstappen als gedoe, of zijn bang hun huidige service of internetkwaliteit te verliezen. Vooral ouderen voelen vaak minder de noodzaak om te vergelijken of over te stappen. Bij de middenmoot (35-54) lijkt er meer bewustzijn te zijn, maar ook daar leidt een controle lang niet altijd tot een overstap.
Belangrijkste bevindingen op een rij
12,9% van alle ondervraagden stapte over van provider
40,9% controleerde hun abonnement, maar bleef bij hun huidige provider
46,2% controleerde helemaal niet
Jongeren (18-34 jaar) controleren vaker en stappen vaker over: 19,6% stapte over
35-54 jarigen bevinden zich daar precies tussenin: 54% controleerde hun abonnement, bijna 14% stapte over
Ouderen (55+) controleren minder en stappen minder vaak over: 10,9% overstappers
Niet-overstappers bang voor gedoe
SZW geeft websupers gelijk: eigen cao blijft van toepassing
De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft vandaag besloten om e-commerce bedrijven, waaronder Picnic, opnieuw dispensatie te verlenen van de supermarkt-cao.
Met dit besluit erkent het ministerie dat fysieke winkels en online ondernemingen fundamenteel verschillende bedrijfsmodellen hebben. Daan Hermes, voorzitter van E-commerce Nederland: “E-commerce heeft zijn eigen cao, winkels hebben de hunne. Het is belangrijk dat beide elkaar met rust laten.”
Sinds 2020 heeft de e-commerce sector een eigen cao die goed aansluit bij de wensen van medewerkers en bedrijven. Met brede steun van 80 procent van de medewerkers is deze cao inmiddels voor de derde keer verlengd. Dat bewijst dat de arbeidsvoorwaarden in e-commerce concurrerend zijn, ook in een krappe arbeidsmarkt.
Ook supermarkten hebben al jarenlang hun eigen cao. De onrust is ontstaan toen zij de werkingssfeer daarvan uitbreidden naar online spelers. De supermarkt-cao is gemaakt voor fysieke winkels en zou e-commerce bedrijven opzadelen met wel 40% hogere loonkosten dan winkels, waardoor hun concurrentiepositie onmogelijk wordt. De dispensatie steekt hier nu een stokje voor. Daan Hermes: “winkels bij winkels, online bij online. Zo blijft innovatie kansrijk en concurrentie eerlijk.”
Talpa Media claimt marktleiderschap podcastreclame
Talpa Media claimt dat ze Nederlandse grootste zijn voor reclame bij podcasts, als gevolg van een aantal exclusieve samenwerkingen met lokale podcastnetwerken.
Dat komt niet uit de lucht vallen, want sinds de toevoeging van de Podimo-titels aan zijn portfolio is het bereik ruim verdubbeld.
Het aantal wekelijkse luisteraars steeg met meer dan een miljoen en het aantal downloads met 2,8 miljoen.
Talpa Media steeg daarom van de nummer drie- naar de nummer een-positie.
Het bedrijf uit de Talpa-stal bereikt in totaal 223 titels en daarmee maandelijks de luisteraars van vier miljoen unieke downloads. Dat vertaalt zich naar een marktaandeel van 37 procent, volgens de cijfers van het Nationaal Media Onderzoek (NMO, juli 2025).
De nummer twee is NPO/STER, met 514 titels en 2,7 miljoen downloads per maand.
Het aantal wekelijkse luisteraars is bij de titels die Talpa Media vertegenwoordigt ook wezenlijk groter: 2,3 miljoen versus 1 miljoen bij de NPO-titels.
In het afgelopen jaar tekende Talpa deals met verscheidene podcastnetwerken om het programmatic deel van hun audiotitels te vertegenwoordigen richting adverteerders.
Dat zijn onder meer: programmatic audio- en run of network-campagnes bij Dag en Nacht Media en Tonny Media, beide onderdeel van Podimo. Daarnaast: Audiohuis (Mediahuis), One Media Sales, AdsWizz voor de verkoop van audio inventory op SoundCloud en Sonos Radio in Nederland.
Voor de Podimo-deal:
Na de Podimo-deal:
Foto: Reynier Carl, Unsplash
Budbee-pakketten kunnen nu ook worden opgehaald bij Flink
Budbee, onderdeel van Instabee Group, heeft een nieuwe samenwerking aangekondigd met Flink, de snelle bezorgdienst voor boodschappen. Vanaf vandaag kunnen klanten in verschillende steden hun Budbee-pakketten ophalen bij pakketkluizen die zijn geplaatst bij de stadshubs van Flink. Op deze manier willen Budbee en Flink het dagelijks leven van klanten makkelijker maken, door pakketten en boodschappen samen te brengen op één plek.
Met deze samenwerking combineren Budbee en Flink het uitgebreide netwerk van Budbee pakketkluizen met de centrale ligging en efficiëntie van de Flink-hubs. Het resultaat: een snelle, handige én duurzame oplossing voor de omliggende bewoners.
De samenwerking start met zeven locaties in Leiden, Almelo, Eindhoven, Haarlem en Rotterdam. De Budbee lockers zijn dagelijks van 9.00 tot 20.00 uur beschikbaar voor klanten. Flink zelf blijft langer geopend, zodat klanten ook buiten deze tijden hun boodschappen direct aan huis kunnen laten bezorgen. Deze eerste fase is een grote stap in de richting van het gezamenlijke doel van beide bedrijven om gemakkelijke, snelle en duurzame toegang te bieden tot dagelijkse benodigdheden, waardoor een comfortabelere en milieubewuste stedelijke levensstijl wordt gecreëerd.
Duurste iPhone 17’s blijken krasgevoelig
De gloednieuwe iPhones blijken krasgevoelig. Op YouTube en TikTok verschijnt het ene filmpje na de andere waarin gebruikers klagen over hun Phone 17 Pro en Pro Max en iPhone Air.
De krassen verschijnen met name op de achterkant van de toestellen. Meest opvallend zijn de Deep Blue versies van de iPhone 17 Pro en Pro Max. Ook het zwarte model van de iPhone Air schijnt gevoeliger te zijn. In Apple Stores zijn demonstratie-modellen al beschadigd na slechts een paar uur in de aanbieding te zijn geweest. 
Apple is overgestapt van titanium (gebruikt bij eerdere Pro-modellen) naar een aluminium behuizing voor de nieuwe iPhone 17 Pro-serie, wat krassen blijkbaar makkelijker zichtbaar maakt, zeker bij donkere kleuren.
Op sociale media groeit de kritiek, waar al wordt gesproken over scratchgate. Apple heeft nog niet gereageerd.
Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.
Cookie instellingen
Huawei claimt toppositie in markt voor slimme horloges
Huawei staat aan de top van de wereldwijde wearablesmarkt, met een marktaandeel van 20,2 procent waarmee het bedrijf voor het tweede opeenvolgende kwartaal de eerste plaats inneemt, aldus branche-expert IDC in een onafhankelijk rapport.
Huawei was nog niet heel lang geleden de op een na grootste leverancier van smartphones in Nederland, direct achter Samsung. Handelsrestricties opgelegd vanuit de VS maakten daar een einde aan.
In 2019 bestempelde president Donald Trump Huawei als een bedreiging voor de nationale veiligheid vanwege vermeende banden met de Chinese overheid. Dit leidde ertoe dat Huawei geen toegang meer kreeg tot Android en Google-diensten.
Als reactie daarop ontwikkelde Huawei zijn eigen besturingssysteem: HarmonyOS. Inmiddels draait dit systeem op al hun apparaten en telt het wereldwijd meer dan een miljard actieve gebruikers en ruim 20.000 apps die specifiek voor het platform zijn ontwikkeld. Maar een terugkeer op de wereldwijde smartphonemarkt zit er niet in, al levert het bedrijf nog altijd smartphones met geavanceerde telelens mogelijkheden.
Nu nemen slimme horloges hun plaats in. Volgens IDC laat Huawei Xiaomi, Apple en Samsung ver achter zich, ook al groeiden Xiaomi en Apple sneller in het tweede kwartaal.
Onder het motto Ride the Wind organiseerde Huawei vrijdag zijn Innovative Product Launch in Parijs. Blikvangers waren de volgende generatie smartwatches die in augustus onder embargo ook al aan de Nederlandse pers zijn getoond: de HUAWEI WATCH GT 6 Series, de HUAWEI WATCH Ultimate 2 en de HUAWEI WATCH D2. Daarnaast werden de HUAWEI nova 14 Series, de HUAWEI FreeBuds 7i en de HUAWEI MatePad 12 X onthuld.
Ook lanceerde Huawei de creatieve competitie GoPaint Worldwide Creating Activity 2025 en presenteerde het zijn nieuwe merkvisie Now Is Yours, waarmee het bedrijf jongeren wereldwijd uitnodigt om ‘samen de toekomst vorm te geven’.
De HUAWEI WATCH GT 6-serie wordt gekenmerkt door een mix van fashion en functionaliteit met tot 21 dagen batterijduur en ‘uiterst nauwkeurige GPS’. Dankzij een nieuwe high-silicone batterij is de capaciteit 65 procent groter dan bij de vorige generatie. De GT 6 Pro en 46 mm gaan tot 21 dagen mee, de 41 mm tot 14 dagen.
Het verbeterde Sunflower-positioneringssysteem zorgt voor precieze GPS-data bij trail running, fietsen en wandelen. Essentiële statistieken zoals tempo, afstand en hoogteverschil worden volgens het Chinese bedrijf nauwkeuriger vastgelegd, of je nu in de stad of in afgelegen gebieden sport.
De HUAWEI WATCH GT 6 Pro heeft een strakke verhoogde bezel en een 5,5 procent groter scherm. Met 3000 nits blijft het scherm altijd helder, zelfs in fel zonlicht. Het horloge is verkrijgbaar met drie bandopties – bruin geweven, zilver en zwart fluoroelastomeer – voor werk, reizen of sport. Voor de GT 6-serie zijn twee uitvoeringen: de 46 mm, geïnspireerd op wielrennen met een frisse groene kleur en driedelige bezel, en de 41 mm met draaibare lugs voor een comfortabele pasvorm bij elke gelegenheid.
De HUAWEI WATCH GT 6-serie is de eerste smartwatch met Virtual Cycling Power, waarmee wielrenners hun trainingsintensiteit wetenschappelijk onderbouwd kunnen meten. Deze innovatie is gebaseerd op uitgebreid onderzoek met duizenden fietssimulaties en geavanceerde windtunneltests.
De HUAWEI WATCH GT 6-serie biedt ook gedetailleerde gezondheidsanalyses en cardiovasculaire monitoring. De nieuw toegevoegde HRV-meting, een functie waar sportliefhebbers veel om vroegen, maakt real-time evaluatie van trainingsstatus mogelijk en helpt zo het herstel te verbeteren.
De lancering in Parijs draaide niet alleen om de WATCH GT 6-serie, maar liet ook zien hoe Huawei zijn ecosysteem uitbreidt met innovaties in gezondheid, fotografie, creativiteit en audio. Samen onderstrepen deze producten Huawei’s visie om technologie volledig te integreren in het dagelijks leven van jonge gebruikers.
De HUAWEI WATCH GT 6 Series is vanaf 19 september verkrijgbaar vanaf 249,99 euro via de HUAWEI Store, MediaMarkt, Coolblue, bol, Belsimpel, Amazon, VandenBorre en FNAC.
Pinterest introduceert where-to-buy links
Pinterest komt met een nieuwe functie, where-to-buy links, bedoeld om consumenten tijdens de feestdagen naar webwinkels te leiden, zonder dat merken waardevolle data verliezen wanneer aankopen via derden worden gedaan.
Deze links maken gewone afbeeldingsadvertenties ‘shoppable’: één product kan gekoppeld zijn aan meerdere retailers waar het op voorraad is. Gebruikers van Pinterest kunnen op zulke advertenties klikken, een retailer kiezen die het product heeft en het artikel direct aan hun winkelwagentje toevoegen.
Voor merken zorgen deze where-to-buy links ervoor dat klikgedrag met koopintentie én de waarde hiervan behouden blijft, zodat duidelijker wordt hoe hun publiek winkelt via Pinterest.
Julie Towns, vice president productmarketing en operaties bij Pinterest, zegt dat deze links zijn bedoeld om adverteerders te helpen de performance in het onderste deel van de marketingtrechter te verbeteren. Vroege tests tonen volgens Pinterest aan dat deze nieuwe links leiden tot grotere betrokkenheid van gebruikers en ‘sterkere prestaties’ vergeleken met campagnes die gebruikmaken van externe bestemmingspagina’s.
De functie wordt binnenkort uitgerold naar alle adverteerders in de Verenigde Staten.
Nederlandse start-up Guzco ontmaskert miljardenfraude in e-commerce met AI-oplossing
Een Nederlandse start-up heeft een confronterende blik gekregen in de criminele onderwereld van webshopfraude en ontwikkelt nu een AI-gedreven oplossing om retailers te beschermen tegen een probleem dat wereldwijd naar schatting 100 miljard euro kost.
Boris Burkhardt, oprichter van Guzco, stuitte tijdens de coronacrisis op een verontrustende ontdekking. Zijn eigen webshop in game-gerelateerde producten verloor steeds meer pakketten, niet door logistieke problemen, maar door georganiseerde fraude. Een tip over een Telegram-groep opende zijn ogen voor de werkelijke omvang van het probleem.
“Ik vond een Telegram-groep met 600 mensen die systematisch bespraken hoe ze webshops kunnen oplichten,” vertelt Burkhardt tegen Emerce. “Er werden complete handleidingen verkocht met stap-voor-stap instructies voor het frauderen van grote retailers zoals Adidas, Nike, Amazon en Bol.com.”
De groep toonde een professioneel georganiseerde onderwereld waarin fraudeurs coördineren, rotatieschema’s gebruiken om verschillende winkels te targeten, en zelfs tips delen over hoe valse ‘pakket niet ontvangen’-claims legitiem te laten lijken. Methoden variëren van het claimen dat pakketten niet zijn aangekomen tot geavanceerde trucs zoals het gebruik van gebruik van verdampende inkt om retourlabels te printen.
Kleinere webshops kwetsbaarst
Volgens Burkhardt (foto, midden) zijn vooral kleinere webshops kwetsbaar omdat ze niet de technische middelen hebben om fraude te detecteren. “Via marktplaatsen zoals Bol.com krijgen retailers twee keer zo vaak frauduleuze claims als via hun directe verkoopkanalen,” legt hij uit. Dit komt doordat marktplaatsen de klant beschermen en sneller geneigd zijn de verkoper te laten terugbetalen.
Het probleem manifesteert zich voornamelijk als ‘first party fraud’ of ‘friendly fraud’, waarbij gewone consumenten beweren dat ze hun bestelling niet hebben ontvangen. Daarnaast opereren professionele fraudeurs die dit als volledige baan uitoefenen, vaak georganiseerd in online groepen.
Retailers verliezen tussen de 0,5 en 5 procent van hun omzet aan dit type fraude, afhankelijk van hun product en doelgroep. In Nederland bedroeg de e-commerce omzet in 2024 36 miljard euro. Zo’n zestig procent daarvan betreft producten, veertig procent omvat diensten. Omgerekend ligt de fraude met e-commerce, in Burkhardts berekening, ergens tussen de honderd miljoen en een miljard euro.
Webshops die zich lenen voor doorverkoop van waardevolle items zoals merk kleding, elektronica en huishoudelijke artikelen zijn het meest kwetsbaar.
AI-oplossing in ontwikkeling
Samen met compagnon Stein van Maasakker (foto, 2e van links), afkomstig van Lightspeed, ontwikkelt Guzco nu een tweeledig systeem om retailers te beschermen. Het eerste onderdeel analyseert direct na de checkout 80 datapunten om verdachte patronen in bestellingen te identificeren, zonder het bestelproces te vertragen of de conversie aan te tasten.
Het tweede onderdeel, een claim management portal, automatiseert de afhandeling van ‘pakket niet ontvangen’-claims. Het systeem onderzoekt automatisch of claims geldig zijn en start direct onderzoek bij carriers, waardoor retailers worden ontzorgd van tijdrovende procedures die normaal gesproken twee uur per supportmedewerker kosten.
“We geven webshops keuzes gebaseerd op data in plaats van onderbuikgevoel,” aldus Burkhardt. Het bedrijf maakt gebruik van technieken als fingerprinting om verdachte patronen te herkennen, waarbij bijvoorbeeld VPN-gebruik en incognito browsing signalen kunnen zijn.
Het voordeel van een dergelijk portal is dat het als het ware een vogelvluchtblik over meerdere retailers biedt. Daardoor worden veelplegers en andere frauduleuze patronen sneller zichtbaar, wat een sterk netwerkeffect creëert.
Markt erkent probleem
Lange tijd werd het probleem niet serieus genomen omdat de gevolgen niet direct zichtbaar waren. Nu e-commerce onder druk staat door Chinese concurrentie zoeken retailers naar optimalisatie en groeit de aandacht voor fraudepreventie. Vooral tijdens piekperiodes, zoals Black Friday en de feestdagen, schieten de ordervolumes omhoog en liggen de frauderatio’s aanzienlijk hoger dan normaal.
Guzco werkt samen met Ernst & Young om usecases op te bouwen en certificaten te verkrijgen, Zo kunnen retailers erop vertrouwen dat hun data veilig wordt verwerkt. Ook bouwt het bedrijf partnerships op met shipping software-bedrijven en carriers om hun datapositie te versterken, met onder andere nShift als belangrijke partner.
Met de eerste successen in de elektronica- en mode-industrie bouwt Guzco verder aan een klantenbestand van vijftien retailers. Vanuit deze basis wil het bedrijf zijn technologie breed beschikbaar maken voor elke sector die kwetsbaar is voor online fraude.
Foto (vlnr): Sam Uffing, Stein van Maasakker, Boris Burkhardt, Andrey Syschikov, Riccardo Pallaoro
Nog geen akkoord over TikTok USA
Na een telefoongesprek op vrijdag tussen president Donald Trump en de Chinese president Xi Jinping blijft het onzeker of er werkelijk een akkoord is bereikt over het afstoten van de Amerikaanse belangen van TikTok.
Terwijl Trump het gesprek omschreef als ‘zeer productief’, bleef het van Chinese zijde stil. In plaats daarvan herhaalde het Chinese ministerie van Buitenlandse Zaken haar standpunt dat zakelijke onderhandelingen conform marktprincipes en de Chinese wetgeving horen te verlopen. 
Het Witte Huis had eerder gesuggereerd dat een oplossing nabij was. Minister van Financiën Scott Bessent en Trump waren daar zelfs zeker van. Oracle zou een centrale rol spelen in de Amerikaanse deal, zodat persoonsgegevens van Amerikaanse gebruikers niet in Chinese handen zouden vallen.
Trump en Xi hebben afgesproken elkaar weer te ontmoeten tijdens de APEC-top in Zuid-Korea eind oktober begin november.
Google werkt samen met Coinbase voor stablecoin-betalingen in AI-apps
Google heeft een nieuwe, open-source Agent Payments Protocol (AP2) onthuld waarmee AI-toepassingen betalingen kunnen verzenden en ontvangen – inclusief support voor stablecoins, digitale munten die gekoppeld zijn aan valuta zoals de Amerikaanse dollar.
Google werkte nauw samen met Coinbase, alsook met de Ethereum Foundation, en meer dan 60 andere bedrijven zoals Salesforce, American Express, Etsy, en PayPal, om dit protocol te ontwikkelen dat crypto- en traditionele financiële rails integreert.
Het protocol is een uitbreiding op Google’s eerder gelanceerde Agent2Agent-framework, dat standaardcommuncatie tussen autonome AI-agents mogelijk maakt; nu breidt het dit uit naar veilige financiële transacties. AP2 ondersteunt verschillende betaalmethodes: van credit/debitcards en bankoverschrijvingen tot stablecoins.
Door stablecoin-integratie binnen AI-apps, kunnen AI-agents onafhankelijk betalingen uitvoeren — denk bijvoorbeeld aan een AI die automatisch concerttickets boekt zodra de verkoop begint.
Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.
Cookie instellingen